Peru Job Openings
Concentrix
Manager I, Planning & Scheduling
Lima
October 14, 2024
Manager I, Planning & SchedulingJob Description
Habilidades técnicas
- Dominio de software y herramientas de gestión de la fuerza laboral como Kronos, NICE, Verint, Aspect, y otros sistemas de planificación de recursos.
- Habilidad para analizar grandes volúmenes de datos de empleados y operaciones para identificar tendencias, hacer pronósticos y optimizar la planificación de recursos.
- Experiencia en la creación y gestión de horarios de trabajo que maximicen la eficiencia operativa y cumplan con las necesidades del negocio.
- Capacidad para desarrollar pronósticos precisos de demanda de trabajo y planificar la dotación de personal adecuada en función de esos pronósticos.
- Familiaridad con las leyes laborales y regulaciones relacionadas con el trabajo, la planificación de horarios y la gestión de la fuerza laboral.
- Capacidad para liderar y motivar a un equipo, promover un ambiente de trabajo positivo y mantener la moral del equipo.
- Experiencia en la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos relacionados con la gestión de la fuerza laboral.
- Excelentes habilidades de comunicación para presentar datos, informes y recomendaciones a las partes interesadas de manera clara y convincente.
- Habilidad para liderar y gestionar el cambio organizativo, especialmente en la implementación de nuevas herramientas o procesos de WFM.
- Capacidad para gestionar las expectativas y necesidades de diversas partes interesadas dentro de la organización, asegurando que se cumplan sus requerimientos.
- Conocimiento de técnicas estadísticas y métodos de modelado para predecir la demanda de trabajo y optimizar la utilización de recursos a largo plazo (15 Meses)
- Seguimientos a ratios de Staff real y proyectado a 3 meses siguientes
- Seguimiento y analisis de KPIs corporativos establecidos en proyecto Bonanza.
- Actualización y seguimiento de Pigment / BYM
- Planeación y seguimiento y análisis de presupuestos.
- Análisis de costos operacionales de posible planeación.
- Planificación de horarios de trabajo eficientes, considerando la demanda y las habilidades necesarias.
- Estandarización de seguimiento de KPIs WFM real time:
- Staff Status
- Forecast Vs Real
- Alertas en tiempo real
PER Lima - Av Primavera 1013Language Requirements:
English (Required)Time Type:
Full time2024-10-29 If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
New Job Alerts
Universal Language Service, Inc.
OVERNIGHT Spanish Video Interpreter
November 19, 2024
View Job Description
World Food Programme
Oficial de CBT - Consultor Internacional
Lima
FULL TIME
November 19, 2024
View Job Description
SMART HOUSE PERÚ
Supervisora de Proyectos (Arquitectura)
San Isidro
FULL TIME
November 19, 2024
View Job DescriptionGrupo Rokys
MOZOS FULL TIME/ AV PERÚ S.M.P
San Martín de Porres
FULL TIME
November 19, 2024
View Job Description
Concentrix
Asesor de Atención al Cliente / Full Time Turno Mañana / Presencial en Chacarilla
Lima
FULL TIME
November 19, 2024
View Job DescriptionCADENA DE COMERCIO PERU SAC
OXXO / Multifuncional C/S experiencia Tiendas de Surquillo, Lince y San Isidro
Lima
FULL TIME
November 19, 2024
View Job DescriptionPlaspak Maquinarias Spa
Ejecutivo de Negocios
Lurín
FULL TIME
November 19, 2024
View Job DescriptionLooking for similar job?
Siemens Energy
Technical Service Manager (TSM) for Distributed Peru
Lima
FULL TIME
October 14, 2024
View Job DescriptionHYTORC PERU SOLUTIONS S.A.C
Product Manager
Chorrillos
FULL TIME
October 15, 2024
View Job DescriptionSee What’s New: Concentrix Job Opportunities
Concentrix
Asesor de Atención al Cliente / Full Time Turno Mañana / Presencial en Chacarilla
Lima
FULL TIME
November 19, 2024
View Job Description
Concentrix
SOLO chats / ATC / Full Time de 7 am a 4 pm / Presencial en San Borja!
San Borja
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
Concentrix
¡¡SOLO CHAT!! Soporte al Cliente / Elige tu horario / Movilidad desde capacitación / Sede SAN BORJA
Lima
November 18, 2024
View Job Description
Concentrix
Agente Bilingüe de Atención al Cliente / Turno Mañana / Presencial en San Borja / Descanso fijo sábado y domingo!
San Borja
FULL TIME
November 18, 2024
View Job Description
Concentrix
ASESOR DE ATENCION AL CLIENTE PROGRAMACIONES INDEPENDENCIA
Lima
November 15, 2024
View Job DescriptionNew Job Alerts
Universal Language Service, Inc.
OVERNIGHT Spanish Video Interpreter
November 19, 2024
View Job Description
World Food Programme
Oficial de CBT - Consultor Internacional
Lima
FULL TIME
November 19, 2024
View Job Description
SMART HOUSE PERÚ
Supervisora de Proyectos (Arquitectura)
San Isidro
FULL TIME
November 19, 2024
View Job DescriptionGrupo Rokys
MOZOS FULL TIME/ AV PERÚ S.M.P
San Martín de Porres
FULL TIME
November 19, 2024
View Job Description
Concentrix
Asesor de Atención al Cliente / Full Time Turno Mañana / Presencial en Chacarilla
Lima
FULL TIME
November 19, 2024
View Job DescriptionCADENA DE COMERCIO PERU SAC
OXXO / Multifuncional C/S experiencia Tiendas de Surquillo, Lince y San Isidro
Lima
FULL TIME
November 19, 2024
View Job DescriptionPlaspak Maquinarias Spa
Ejecutivo de Negocios
Lurín
FULL TIME
November 19, 2024
View Job Description