Portugal Job Openings

Teleperformance Portugal

Apoio ao Cliente - Português e Espanhol – Galp

Lisbon

August 8, 2024

O seu papel
Falas Português e Espanhol fluente, és um comunicador de excelência e tens uma forte capacidade analítica? Esta pode ser a oportunidade de emprego certa para ti!
A Teleperformance Portugal, empresa líder mundial no seu setor, está recrutar candidatos comunicativos e ambiciosos, com vontade de construir uma carreira sólida numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal. Procuramos crescer e prestar um serviço de excelência, apostando na formação contínua e progressão de carreira de toda a nossa equipa. Aceitas o desafio?
O nosso Cliente
A Galp é uma empresa de energia comprometida com o desenvolvimento de soluções eficientes e sustentáveis nas suas operações e nas ofertas integradas que disponibiliza aos seus clientes. Criamos soluções simples, flexíveis e competitivas para as necessidades energéticas ou de mobilidade tanto de grandes indústrias e pequenas e médias empresas, como do consumidor individual. A nossa oferta inclui várias formas de energia – da eletricidade produzida com fontes renováveis ao gás natural e aos combustíveis líquidos. Como produtor, atuamos na extração de petróleo e gás natural a partir de reservatórios situados quilómetros abaixo da superfície marítima e somos igualmente o maior produtor Ibérico de energia elétrica de base solar. Contribuímos para o desenvolvimento económico dos 11 países em que operamos e para o progresso social das comunidades que nos acolhem. Somos, por isso, líderes do nosso setor nos principais índices mundiais de sustentabilidade. A Galp emprega diretamente 6.360 pessoas. Mais informações em www.galp.com.
Responsabilidades
  • Apoio ao cliente por telefone;
  • Receção, triagem e encaminhamento de pedidos de assistência;
  • Acompanhamento do desenvolvimento de cada pedido;
  • Atualização e receção de informação de pedidos de assistência nas plataformas de gestão e manutenção;
  • Gestão de back-office e front-office;
  • Envio de relatórios com ponto de situação dos pedidos.
Perfil
  • Bilíngue Português / Espanhol (obrigatório);
  • Habilitações mínimas ao nível do 9º ano de escolaridade;
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos, incluindo fins-de-semana;
  • Capacidade analítica para identificar problemas e propor melhorias;
  • Orientação para o cumprimento de objetivos e gestão de relação com o cliente;
  • Boa capacidade de comunicação;
  • Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
Oferta
  • Local de trabalho: Lisboa;
  • Contrato de trabalho;
  • Remuneração: ao salário base acresce subsídio de alimentação;
  • Seguro de saúde privado desde o primeiro dia na empresa;
  • Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições;
  • Refeições saudáveis gratuitas nas cantinas, como sopa, pão, salada e fruta;
  • Participação em eventos, workshops e outras actividades que a empresa proporciona aos seus colaboradores;
  • Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional líder no seu setor.
Teleperformance Portugal
A Teleperformance Portugal é uma das 25 melhores empresas para trabalhar na Europa, segundo a Great Place to Work®. Foi ainda distinguida como Melhor e Maior Empresa Exportadora e Melhor Criadora de Emprego em Portugal, pela revista Exame !
Contando com mais de 12 000 colaboradores, de 111 nacionalidades, a Teleperformance Portugal presta serviços em 35 línguas. Com uma equipa multicultural, altamente qualificada e profundamente especializada, apresenta uma vasta gama de soluções integradas omnicanal. A Teleperformance é pioneira na tecnologia aplicada ao apoio ao cliente e apresenta ainda os mais elevados padrões de segurança.
A Teleperformance Portugal continua a crescer. Junta-te à nossa equipa e encontra o teu lugar na TP!
New Job Alerts
Merkle UK

Senior UX Designer

Lisbon

FULL TIME

September 23, 2024

View Job Description
DS INTERMEDIÁRIOS DE CRÉDITO

Gestor de Clientes (m/f)

Évora

FULL TIME

September 23, 2024

View Job Description
PTC Group

SAP Documentation and Tester (Aveiro)

Cacia

September 23, 2024

View Job Description
Digi Portugal

Técnico(a) de Telecomunicações/Rede Cliente - Aveiro

Aveiro

FULL TIME

September 23, 2024

View Job Description
PTC Group

Senior Fullstack Developer (React/.NET)

Lisbon

September 23, 2024

View Job Description
Looking for similar job?
Infraestruturas de Portugal

Assistente de Gestão – Apoio Administrativo (M/F)

Almada

FULL TIME

August 22, 2024

View Job Description
ManpowerGroup

Linha Apoio ao Cliente - Energias - 16H-01H - REF: 1420330

Porto

FULL TIME

August 9, 2024

View Job Description
Teleperformance Portugal

Apoio ao Cliente - Companhia Aérea Nacional

Lisbon

August 3, 2024

View Job Description
Portugal IEmprego

Apoio ao Cliente (Atendimento Português) - Coimbra

Coimbra

FULL TIME

August 19, 2024

View Job Description
Necomplus Portugal

Especialista de Apoio ao Cliente (Backoffice)

Lisbon

FULL TIME

August 17, 2024

View Job Description
RH VILA DO CONDE

Técnico de escritório | Apoio administrativo

Vila do Conde

FULL TIME

August 27, 2024

View Job Description
See What’s New: Teleperformance Portugal Job Opportunities
Teleperformance Portugal

Supervisor for PVH

Lisbon

September 18, 2024

View Job Description
Teleperformance Portugal

Assistant & Support

Lisbon

September 18, 2024

View Job Description
Teleperformance Portugal

Employee Experience Specialist - Porto

Porto

September 6, 2024

View Job Description
Teleperformance Portugal

Premises Planning Assistant

Lisbon

September 4, 2024

View Job Description
Teleperformance Portugal

Payroll Assistant

Lisbon

September 4, 2024

View Job Description
View More Jobs by Teleperformance Portugal
New Job Alerts
Merkle UK

Senior UX Designer

Lisbon

FULL TIME

September 23, 2024

View Job Description
DS INTERMEDIÁRIOS DE CRÉDITO

Gestor de Clientes (m/f)

Évora

FULL TIME

September 23, 2024

View Job Description
PTC Group

SAP Documentation and Tester (Aveiro)

Cacia

September 23, 2024

View Job Description
Digi Portugal

Técnico(a) de Telecomunicações/Rede Cliente - Aveiro

Aveiro

FULL TIME

September 23, 2024

View Job Description
PTC Group

Senior Fullstack Developer (React/.NET)

Lisbon

September 23, 2024

View Job Description