O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do “turismo, desporto e entretenimento”, o Real Hotels Group é a cadeia hoteleira com melhor desempenho.
Abraça o desafio de trabalhar com os melhores e junta-te à equipa.
Para reforçar a equipa de Grupos & Eventos em Lisboa, estamos a recrutar um/a Groups & Events Coordinator:
Principais responsabilidades:

• Realização de visitas de inspeção ao Hotel com clientes;
• Introdução em sistema de todos os serviços programados de eventos e grupos;
• Introdução de rooming lists dos grupos confirmados e respetivos detalhes de estadia (horários, dados de faturação, pedidos especiais);
• Planificação semanal de Eventos e Grupos;
• Elaboração das respetivas ordens de serviço com as informações da semana para os vários departamentos;
• Follow up de pedidos e propostas enviadas para eventos.
• Elaboração de contratos e faturas pró-forma de grupos e eventos confirmados no Hotel;
• Acompanhamento de qualquer evento realizado: empresarial ou particular;
• Organização da reunião operacional semanal com chefes de departamento para discussão pormenorizada de todos os serviços previstos para a semana e necessidades de recursos humanos face à operação;
• Planeamento semanal e gestão de espaços de reunião e banquetes;
• Controlo de qualidade do serviço e satisfação do cliente de grupo e individual– guest service manager.

Quem procuramos:

• Dinamismo, proatividade e autonomia;
• Excelente capacidade de comunicação / relacionamento interpessoal;
• Domínio do Inglês e conhecimento de outras línguas estrangeiras como mais-valia;
• Formação na área;
• Sentido de responsabilidade, determinação e autoconfiança;
• Pontualidade e assiduidade;
• Experiência relevante na área;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Flexibilidade de horários;

O que oferecemos:

• Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
• Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços
• Tarifa Team
• Tarifa friends & family
• Dia de aniversário
• Seguro de saúde após 6 meses de vinculo contratual
• Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado
• Bónus Semestral de acordo com a politica em vigor na empresa

ENVIA-NOS O TEU CV!
Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta aqui https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/
Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.
Tipo de oferta: Integral/Full-time