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Grupo Salvador Caetano
Head of After Sales
Vila Nova de Gaia
FULL TIME
October 8, 2024
Informações sobre a vaga de emprego
Descrição da função
Na Salvador Caetano criamos valor nos nossos negócios, sempre de olhos postos no futuro e reafirmando o compromisso de manter sólidas as relações que fomos construindo, ao longo dos anos, com os nossos colaboradores, parceiros e clientes. Sabias que o setor automóvel é um dos setores de maior inovação e de reinvenção na atualidade?
Como é Ser Head of After Sales
- Lidera o desenvolvimento estratégico do negócio de após venda, alinhando com os objetivos globais da empresa
- Define e gere o orçamento e objetivos anuais, com foco em maximizar a rentabilidade e a produtividade
- Implementa ações e iniciativas para garantir a excelência na qualidade do serviço e na satisfação dos clientes
- Supervisiona e apoia a equipa de após venda
- Garante a conformidade com os procedimentos e diretrizes da marca
- Implementação de processos, gestão de garantias e programas de formação
- Colabora estreitamente com outras áreas da empresa para fomentar a sinergia e o crescimento sustentável
O que oferecemos:
- Fazer parte de marca líder mundial em Mobilidade Elétrica
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo
- Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado
- Flexibilidade horária
O que valorizamos:
-
Licenciatura em Engenharia Mecânica, Engenharia e Gestão Industrial ou similar - Experiência em gestão de após venda não inferior a 5 anos em projeto similar (preferencial)
- Domínio de inglês (falado e escrito)
- Domínio de MS Office e sistemas de informação
- Capacidade de liderança e autonomia
- É orientado para o Cliente e para a gestão por objetivos
- Domínio na área técnica automóvel
- Conhecimentos em camiões elétricos (preferencial)
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
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