• Atendimento a Clientes a nível nacional e internacional;

• Assistência telefónica;

• Gestão de vários processos em simultâneo;

• Acompanhamento dos diferentes processos, garantindo o cumprimento processual e assegurando que todos os requisitos são cumpridos;

• Análise documental e validação e/ou enquadramento de acordo com as garantias dos contratos.

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano/ Curso Técnico (factor eliminatório);

• Bons conhecimentos de inglês (factor eliminatório); Bons conhecimentos de Espanhol (fator preferencial);

• Experiência prévia em apoio ao cliente em contexto de contact center (factor preferencial);

• Boa capacidade de comunicação, organização e de relacionamento interpessoal;

• Forte orientação para o cliente;

• Disponibilidade imediata.

• Formação técnica fornecida pela empresa;

• Contrato direto com a empresa;

• Horários fixos com folgas rotativas;

• Ambiente jovem e dinâmico.”