Pronovias Group

Con sede en Barcelona y fundado en 1964, Pronovias Group es el primer grupo nupcial global que está dando forma al futuro de nuestra industria para cada novia.
Nuestro equipo, con alrededor de 1.000 personas empleadas, está unido por una pasión y motivación compartidas para hacer que cada mujer sea verdaderamente feliz.
Somos un grupo de marcas pioneras en novias, cada una conocida por la creatividad de nuestra innovación: Pronovias, Vera Wang Bride, St Patrick, White One, Nicole y Ladybird.
Los vestidos de novia y fiesta del Grupo se venden en más de 105 países a través de una red de 100 tiendas y más de 4.000 puntos de venta.
¡Te invitamos a experimentar la magia del mundo nupcial!

Descripción de la oferta

Estamos à procura de um rececionista para se juntar à nossa boutique em Lisboa, responsável por assistir e responder às necessidades dos clientes, oferecendo soluções rápidas e eficientes, em conformidade com as nossas políticas e valores internos.

As principais funções do cargo são as seguintes:
Acolher os clientes.

Fornecer informações sobre a loja e os seus procedimentos.

Apoiar os consultores de vendas durante as consultas com conselhos e informações úteis para aumentar as vendas.

Atender as chamadas telefónicas e encaminhá-las eficazmente para as pessoas certas.

Marcar, alterar e anular marcações.

Assegurar um serviço satisfatório ao cliente na loja durante todo o processo de venda.

Preparar notas de encomenda e receber pagamentos.

Acompanhar os clientes e os cancelamentos de marcações.

Limpar a caixa registadora.
Preparar e enviar o correio da loja.
Manter a receção da loja e os balcões de informação sempre em ordem, bem como a loja arrumada e bem conservada.
Informar o chefe de loja, em colaboração com o resto da equipa, das devoluções recebidas dos clientes.
Oferecer e servir bebidas aos clientes.
Prestar apoio na gestão das transferências (receção e envio de stock) entre lojas.
Gerir a requisição, o stock e a reposição do material de escritório.

Requisitos

Pelo menos 2 anos de experiência

Grande interesse por moda

Disponibilidade: sexta-feira / sábado

Competências-chave: Serviço ao cliente, Orientação para o cliente, Planeamento e organização, Trabalho em equipa, Capacidade de análise.
Ubicación: Lisboa (Portugal) Jornada laboral: Jornada completa Sector: Moda Vacantes: 1 Disciplina: Ventas Modalidad de trabajo: Presencial