Description:

A BL CONSULTING procura um TÉCNICO DE IT (M/F) para Algés, para empresa cliente de referência nacional e internacional, que opera no setor das Energias Renováveis.
Funções:

• Gestão e operação dos aplicativos utilizados pela empresa, tais como: Sites de clientes, Aplicativo CRM, ERP para cobrança, gestão de clientes e contabilidade;
• Manter contacto direto com o Country Manager de Portugal e com os utilizadores das aplicações para identificar possíveis problemas, pedidos de alterações ou pequenas evoluções;
• Coordenar a resolução de incidentes e pedidos de mudança com a equipa de Desenvolvimento e Manutenção de Aplicações sediada em Barcelona;
• Supervisionar o serviço em colaboração com a área técnica (TI) e reportar o cumprimento dos acordos de nível de serviço ao Country Manager;
• Gerir as solicitações e atendimento utilizando a ferramenta ITSM (JIRA);
• Outras tarefas inerentes à categoria profissional.

Perfil:

• Licenciatura em Engenharia Informática e/ou qualificação superior em Ciências da Computação ou áreas afins;
• 5 anos de experiência em projetos de IT;
• Experiência em aplicações CRM, aplicações web e pacotes de software/ERPs;
• Experiência no sector de Utilities/Energia e em manutenção de aplicações personalizadas ou pacotes de software será positivamente valorizada;
• A experiência no uso do JIRA Service Management é valorizada;
• Experiência em aplicações como Salesforce e SAP;
• Fluência em Português, Inglês e Espanhol;
• Capacidade de comunicação e argumentação;
• Facilidade de deslocação até Algés;
• Disponibilidade para deslocações pontuais a Barcelona (2 a 3 vezes por ano);
• Disponibilidade total e imediata.

Oferta:

• Contrato de trabalho diretamente com o cliente;
• Pacote salarial: De acordo com as funções e experiência profissional apresentada;
• Subsídio de alimentação: 9,60€ por dia em cartão refeição;
• Pagamento do passe Navegante Metropolitano;

- Regime Híbrido - 3 dias no escritório e 2 dias em teletrabalho;

• Horário de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00;
• Perspetivas de desenvolvimento pessoal e profissional.

Apenas serão consideradas as candidaturas que cumpram os requisitos para o processo de recrutamento. As restantes ficarão em base de dados para outras vagas de emprego.

Requirements: