Sobre nós
Com mais de 20 anos de experiência, o setor da Distribuição da Teixeira Duarte, um dos maiores grupos económicos portugueses, iniciou a sua atividade em Angola através de uma operação de distribuição alimentar e não alimentar. Desde então a Organização cresceu e diversificou a sua operação graças às parcerias estabelecidas com algumas das maiores e mais reconhecidas marcas de produtos de grande consumo.
O setor da Distribuição em Angola é reconhecido nesse Mercado pela variedade e qualidade dos produtos que oferece, a excelência do serviço prestado e o contributo para o desenvolvimento sustentável das comunidades em que se insere, desde o apoio à produção nacional, à formação contínua e aos projetos desenvolvidos no âmbito da responsabilidade social.
A Teixeira Duarte Distribuição está a contratar um Técnico/a de Suporte IT para reforço da sua equipa de Sistemas de Informação, na sua Sede, em Oeiras, tendo como missão prestar apoio remoto à operação e aos utilizadores da área do Retalho em Angola.
Descrição da Função:

• Monitorização e controlo de acessos aos sistemas aplicacionais dedicados ao negócio;
• Gestão de integrações dos diferentes sistemas informáticos;
• Suporte aplicacional aos utilizadores finais nos diferentes sistemas informáticos;
• Gestão e acompanhamento de todos os pedidos/tickets de suporte;
• Gestão documental (manuais operacionais e configuração técnica);
• Avaliação de oportunidades de melhoria e de inovações em processos informáticos.

Requisitos:

• Formação específica comprovada nas áreas do TI;
• Experiência em funções similares (preferencial);
• Conhecimentos em suporte aplicacional e capacidade para efetuar diagnósticos e resolução de anomalias funcionais, nomeadamente em ERP SAP;
• Boa capacidade de comunicação, de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
• Responsabilidade, autonomia e atenção ao detalhe;
• Orientação para o cliente e para a resolução de problemas.

Oferecemos:

• Integração num Grupo empresarial de referência, com forte presença internacional e mais de 100 anos de existência;
• Integração numa equipa internacional jovem, dinâmica e apaixonada pelo que faz;
• Oportunidade de participar em projetos altamente motivadores;
• Possibilidade de crescimento e progressão na carreira.
• Condições salarias competitivas e adequadas à experiência comprovada;
• Seguro de saúde;
• Dia de aniversário;
• Acesso a vantagens promovidas através de parcerias com entidades externas e Portal de Compras.