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Inetum Spain
Incident Manager
Madrid
FULL TIME
August 22, 2024
Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común.
Presente en 19 países con una densa red de sitios, Inetum se asocia con los principales editores de software para afrontar los desafíos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.
Impulsado por su ambición de crecimiento y escala, Inetum generó unas ventas de 2.500 millones de euros en 2023.
Top Employer Europe 2024
Descripción del empleo
Desde Inetum buscamos un perfil de gestor/a de incidencias para realizar el análisis y triaje de incidencias y la resolución de incidencias y peticiones.
Interacción con diferentes áreas/departamentos.
Requisitos
-
Al menos 2 años de experiencia como gestor/a de incidencias. - Persona con iniciativa a la que le guste el aprendizaje y la mejora continua.
- Buen manejo de herramientas de gestión de procesos IT, principalmente Jira.
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