RECEPTIONIST EXTRA VID BEHOV

Om oss

Mitt emot Stadsparken i centrala Luleå ligger vårt anrika Stadshotell från 1903. Med ståtlig entré och vacker festsal i fransk renässansstil erbjuder vi erbjuder 159 smakfullt inredda rum, fest- och konferenslokaler samt en av Luleås mest populära gastropub, The Bishops Arms.
Om tjänsten
Vi söker en receptionist på extraanställning där arbetstiderna varierar, och där det även förekommer helg och nattarbete. Detta är ett jobb för dig som har en väl utvecklad känsla för förstklassig service, är en naturlig lagspelare och trivs med varierande arbetsuppgifter.
Arbetet i receptionen innebär stort fokus på gästkontakt. Förutom traditionella receptionsuppgifter som in- och utcheckning kommer du också att arbeta med merförsäljning, kassahantering, fakturering, rumsbokningar, svara på mail och telefon samt hjälpa våra gäster med olika typer av service. Receptionen har en viktig roll som "spindeln i nätet" och bidrar till ett smidigt samarbete mellan avdelningarna för att skapa en högklassig gästupplevelse.
På vårt hotell är det viktigt att vi hjälps åt, och vi erbjuder en prestigelös miljö där fokus alltid ligger på gästen, lösningar och samarbete. Dina främsta arbetsuppgifter är att, tillsammans med teamet, skapa den bästa möjliga upplevelsen för våra gäster.
Vem är du?
Vi söker dig som älskar att ge gästerna en minnesvärd upplevelse. Du har en förmåga att bemöta varje gäst professionellt och varmt, och behåller ditt lugn och din glädje även under intensiva perioder.
Tidigare erfarenhet av receptionsarbete är ett plus, och det är meriterande om du har kunskaper i bokningssystemet Infor HMS. Men det viktigaste är att du har rätt inställning och är villig att lära dig. Flytande kunskaper i både svenska och engelska, i tal och skrift, är ett krav. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.
För att lyckas som receptionist hos oss behöver du vara nyfiken, modig och engagerad i ditt arbete. Eftersom det kan förekomma nattarbete är det viktigt att du är flexibel och bekväm med att arbeta olika skift.
Vi erbjuder

• Avtalsenlig lön
  
• Personalförmåner som t.ex. personalpriser inom Elite Hotels
  
• En utpräglad företagskultur
  
• Teamaktiviteter och utbildning
• Goda karriärmöjligheter

Praktikaliteter:

• Arbetstider: Dagtid, kvällar, nätter och helger
• Omfattning: Extra vid behov
• Start: Omgående
• Lön: Månadslön, enligt ök
• För frågor om tjänsten: Receptionsansvarig.lulea@elite.se
• Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!

FAKTA OM TJÄNSTEN

OM ELITE STADSHOTELLET LULEÅ