Sweden Job Openings

Stockholms stad

Stockholmshem söker medarbetare till kundtjänst - Vikariat

Stockholm

November 4, 2024

Gillar du att arbeta med service? Vill du tillhöra ett bolag med 400 fantastiska medarbetare där vi gör varandra, och våra kunders vardag, bättre varje dag? Då kanske du är vår nya kundtjänstmedarbetare.
Vi har många nöjda kunder, mycket tack vare vår proffsiga kundtjänst som verkligen är spindeln i nätet, hur klyschigt det än kan låta. Tillsammans jobbar teamet på kundtjänst med att hela tiden utveckla arbetssätt och kanaler för att få ännu nöjdare hyresgäster.
Din nästa utmaning?
Nu söker vi en ny kollega på ett längre vikariat. Som medarbetare på kundtjänst ger du förstklassig service till de viktigaste vi har – våra hyresgäster, som ju är våra kunder. Du har kontakt med kunder via telefon, e-post och chatt. Du tar emot felanmälningar, registrerar beställningar och svarar på frågor om allt från bredband till sopsortering och hyror. Ibland löser du själv kundens problem, andra gånger hjälper du dem till rätt person.
Vad erbjuder vi?
Hos oss blir du en del av en arbetsplats där vi jobbar med något så viktigt som människors hem och där vi gör varandra bättre varje dag. Stockholmshem strävar efter att främja en god arbetsmiljö med ett öppet arbetsklimat där alla medarbetare känner delaktighet, engagemang och trivsel på sin arbetsplats. Att satsa på friskvård och hälsoarbete är ett sätt för oss att verka för ett hållbart arbetsliv med friskare medarbetare. Vi erbjuder bland annat ett generöst friskvårdsbidrag och möjlighet att semesterväxla. Här kan du läsa mer om alla våra förmåner.
Tjänsten är ett vikariat till och med 2025-12-31. Vi befinner oss för tillfället på Hornsgatan 128, men är i färd med att bygga ett splitternytt kontor i Skärholmen dit vi kommer flytta under januari 2025.
Vi tycker att det är viktigt att du har möjligheten att själv planera ditt arbete och skapa balans i livet. Därför kommer du även kunna jobba hemifrån någon gång i veckan, om arbetet tillåter.
Vem är du?
Du är vår röst utåt och förstår att varje kund är lika viktig. Du är engagerad, service-minded och en fena på att lösa problem. Du tar ansvar, kan prioritera och håller huvudet kallt i stressade situationer. Du gillar att samarbeta med andra, är kommunikativ och sprider bra stämning i gruppen.
Din bakgrund:
  • Gymnasieutbildning
  • Gärna erfarenhet av digitala kundkontakter
  • God datorvana och lätt för att lära dig nya system
  • Du talar och skriver svenska och engelska. Kunskaper i fler språk är meriterande.
  • Erfarenhet av kundtjänstarbete inom bostadsbranschen är meriterande.
Intresserad?
Vill du bli en del av vårt team – sök jobbet via länken senast den 18 november 2024. Vill du veta mer så kontaktar du rekryterande chef Therese Hellquist. Facklig kontaktperson för Vision är Johan Sandström, tel 08-508 39 284.

Stockholmshem strävar efter mångfald och en fördomsfri rekryteringsprocess. Som en del av det kommer du som matchar vårt urvalskrav att få göra tester via vår samarbetspartner.
Om Stockholmshem
Stockholmshem är ett av landets största bostadsföretag med 28 000 lägenheter och närmare 60 000 hyresgäster. I mer än 80 år har vi varit med och utvecklat staden, och skapat hem och bostadskvarter åt stockholmarna. Stockholmshem ägs av Stockholms stad.
Anställningsform: tidsbegränsad anställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: 100% | Ort: Stockholm | Län: Stockholms län | Land: Sweden | Referensnummer: 2024/5617 | Publicerat: 2024-11-04 | Sista ansökningsdag: 2024-11-18
New Job Alerts
BRUKS SIWERTELL GROUP

Group CIO

Bjuv

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
Karolinska Institutet, doctoral positions

Doktorandplats inom klinisk epidemiologi med fokus på vaccination under graviditet

Solna

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
AFRY

Fredrik söker en Senior Projektledare inom produktutveckling och produktion i Mälardalen

Stockholm

November 20, 2024

View Job Description
ARKET

Sales Advisor 8-12H

Malmö

PART TIME

November 20, 2024

View Job Description
Stegra

Shipping Operator januari

Luleå

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
Business Sweden

Guides to the Nordic pavilion, “The Nordic Circle” at EXPO 2025 Osaka

Stockholm

November 20, 2024

View Job Description
Business Sweden

Intern, Mexico City

Stockholm

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
Elite Hotels of Sweden

HOTELLSTÄDARE / HOUSEKEEPING AGENT 20% PÅ AD ASTRA BY ELITE

Södertälje

PART TIME

November 20, 2024

View Job Description
Job Solution Sweden Consulting AB

CAM-beredare med erfarenhet av kompositmaterial

Linköping

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
Business Sweden

Senior Advisor, Strategic Partnerships to GTI, Washington D.C.

Stockholm

November 20, 2024

View Job Description
Looking for similar job?
Stockholms stad

Områdeschef till Stockholmshem

Stockholm

FULL TIME

October 17, 2024

View Job Description
Max Burgers AB

MAX Triangeltorget söker medarbetare som vill växa med företaget

Malmö

FULL TIME

August 26, 2024

View Job Description
Max Burgers AB

MAX Sisjön söker deltidare 20h/v

Gothenburg

FULL TIME

August 17, 2024

View Job Description
Stockholms stad

Stockholmshem söker extraresurs till Serviceenheten

Stockholm

October 8, 2024

View Job Description
Stockholms stad

Stockholmshem söker utemiljösamordnare

Stockholm

November 5, 2024

View Job Description
Ligula Hospitality Group AB

Good Morning Hotels Jönköping söker nya hotellmedarbetare

Jönköping

August 26, 2024

View Job Description
See What’s New: Stockholms stad Job Opportunities
Stockholms stad

Barnskötare till Kungsholmens förskolor

Kungsholmen

November 20, 2024

View Job Description
Stockholms stad

Strateg till enheten för statistik, uppföljning och analys

Stockholm

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
Stockholms stad

Utvecklingsinriktad handläggare för tillsyn av miljöfarlig verksamhet och avfall

Stockholm

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
Stockholms stad

Köksansvarig kock till Beckombergaskolan

Stockholm

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
Stockholms stad

Resurspedagog till SU-grupp

Stockholm

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
View More Jobs by Stockholms stad
New Job Alerts
BRUKS SIWERTELL GROUP

Group CIO

Bjuv

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
Karolinska Institutet, doctoral positions

Doktorandplats inom klinisk epidemiologi med fokus på vaccination under graviditet

Solna

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
AFRY

Fredrik söker en Senior Projektledare inom produktutveckling och produktion i Mälardalen

Stockholm

November 20, 2024

View Job Description
ARKET

Sales Advisor 8-12H

Malmö

PART TIME

November 20, 2024

View Job Description
Stegra

Shipping Operator januari

Luleå

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
Business Sweden

Guides to the Nordic pavilion, “The Nordic Circle” at EXPO 2025 Osaka

Stockholm

November 20, 2024

View Job Description
Business Sweden

Intern, Mexico City

Stockholm

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
Elite Hotels of Sweden

HOTELLSTÄDARE / HOUSEKEEPING AGENT 20% PÅ AD ASTRA BY ELITE

Södertälje

PART TIME

November 20, 2024

View Job Description
Job Solution Sweden Consulting AB

CAM-beredare med erfarenhet av kompositmaterial

Linköping

FULL TIME

November 20, 2024

View Job Description
Business Sweden

Senior Advisor, Strategic Partnerships to GTI, Washington D.C.

Stockholm

November 20, 2024

View Job Description