Overview:Expleo bietet ein einzigartiges Angebot an integrierten Dienstleistungen in den Bereichen Engineering, Qualität und strategische Beratung für die digitale Transformation. Vor dem Hintergrund einer beispiellosen technologischen Beschleunigung sind wir der vertrauenswürdige Partner für innovative Unternehmen. Wir helfen ihnen, einen Wettbewerbsvorteil zu entwickeln und das tägliche Leben von Millionen von Menschen zu verbessern.


Zu Expleo Switzerland gehören 19.000 Mitarbeiter in 30 Ländern mit einem Umsatz von 1,5 Mrd. € im Jahr 2023, aber auch :

• Eine technische und menschliche Begleitung bei jedem Projekt und eine leistungsfähige Betreuung Ihrer Karriere zu haben.
• Teilnahme an Schulungen, um Ihre beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln
• An speziellen Veranstaltungen teilnehmen
• Integration in ein dynamisches Team

Als Teil eines interdisziplinären, agilen Teams, das die Erneuerungen im technischen Bereich vorantreibt, suchen wir in der Region Bern einen/e Application Manager/in 60%-100%.
Responsibilities:

• Betreuung und Überwachung der Unternehmensanwendungen im laufenden IT-Betrieb.
• Sicherstellung der Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit der Anwendungen.
• Überwachung und Analyse von Systemmeldungen und -warnungen, um proaktiv Probleme zu erkennen und zu beheben.
• Entgegennahme, Analyse und Lösung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Supportteam und externen Dienstleistern zur schnellen Problemlösung.
• Planung und Durchführung von Updates, Upgrades und neuen Releases.
• Vorschläge zur Optimierung und Weiterentwicklung der Anwendungen, um Geschäftsprozesse zu verbessern.
• Koordination von Ressourcen und Zeitplänen sowie Kommunikation mit internen Stakeholdern und externen Partnern.
• Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien im Anwendungsbereich.
• Unterstützung bei der Implementierung von Compliance-Vorgaben (z.B. DSGVO).

Qualifications:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung/Application Management.
• Kenntnisse in ITIL-Prozessen sowie in Systemintegration und Projektmanagement.
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz.
• Gute Organisationstalente
• Kommunikations- und Teamfähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern.
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift.