Switzerland Job Openings

PCM Precision Tooling AG

Spezialist/in Kundenservice (m/w) zu 100% CDI

Villeneuve

FULL TIME

August 22, 2024


PCM Precision Tooling SA ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung und
Entwicklung von Maschinenausrüstungen. Wir bieten ein umfangreiches Portfolio an
Standard- und Spezialwerkzeughaltern für Drehautomaten.
Wir konzentrieren unsere Strategie auf maßgeschneiderte Lösungen, die seit über 50 Jahren
in Zusammenarbeit mit Maschinenherstellern und Anwendern erarbeitet werden.

Wir suchen Sie !

Für unsere vakante Stelle als Service-Spezialist suchen wir eine motivierte Person (m/w), die
unseren Kunden einen professionellen Service bietet.


Spezialist/in Kundenservice (m/w) zu 100% CDI


Ihre Aufgaben :

  • Beantwortung von Fragen des Kundenservice in Deutsch, Französisch und
Englisch per Telefon und E-Mail.
  • Unterstützen Sie unsere Kunden bei Bedarf vor Ort und gewährleisten Sie die
optimale Nutzung unserer Produkte.
  • Enge Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung bei der
kontinuierlichen Verbesserung und dem Entwurf neuer Produkte.
  • Erstellen Sie Kostenvoranschläge für Werkzeughalter, die Sie zur Reparatur erhalten
haben, und planen Sie deren Instandstellung.
  • Erstellen Sie monatliche Statistiken über die durchgeführten Reparaturen und leiten
Sie die notwendigen Maßnahmen ein.
  • Unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen beraten und ihnen helfen,
Lösungen zu finden.
  • Durchführung von Schulungen und technischen Anweisungen für Kunden
und interne Mitarbeiter.
  • Beitrag zur Produktdokumentation und Erstellung von technischen Handbüchern.
  • Teilnahme an Fachmessen und Veranstaltungen, um unsere Produkte vorzustellen und
sich mit Kunden und Partnern auszutauschen.


Ihre Qualifikationen :
  • Technische Ausbildung mit einer Spezialisierung, z. B. als Techniker.
  • Beherrschung von "Solidworks" oder einer ähnlichen CAD-Software.
  • Sprachen: Ausgezeichnete Beherrschung der deutschen und französischen Sprache,
Englisch ist von Vorteil.
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowohl am Telefon als auch in persönlichen
Gesprächen mit Kunden.
  • Bereitschaft, unsere Kunden vor Ort zu besuchen und technische Herausforderungen
direkt zu lösen.
PC M Precision Tooling S.A.
Route du Grammont 101
1844 Villeneuve
Switzerland
T +41 21 967 33 66
hr@pcm.ch




  • Pragmatischer und lösungsorientierter Ansatz.
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.


Wir bieten :
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem
innovativen Unternehmen.
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Ein motiviertes Team und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Attraktive Arbeitsbedingungen und flexible Arbeitszeiten.

Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung ?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !


Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an HR@pcm.ch z. Hd.
Herrn Stephan BERCHTOLD

PC M Precision Tooling S.A.
Route du Grammont 101
1844 Villeneuve
Switzerland
T +41 21 967 33 66
hr@pcm.ch

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