Mô tả công việc:
(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)

• Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
• Hỗ trợ báo hỏng trong quá trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
• Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian, Bán thời gian
Quyền lợi được hưởng:

• Fulltime: Tổng thu nhập từ 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng (LCB + % Hoa hồng + Thưởng)
• Parttime: 25.000 VNĐ/1h
• Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)
• Lương làm lễ, Tết: 300% /công; lương làm ca đêm: 130%/công
• Hưởng % hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công gói cước Data
• Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
• Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
• Được đào tao leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
• Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông
Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Độ tuổi từ 18 đến 35
• Giọng nói phát âm chuẩn giọng phổ thông

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Tổng Đài Viên