Mediastep is one of the pioneering companies in developing E-commerce solutions in Vietnam with comprehensive support solutions to help you adapt to digital transformation trends and grow your sustainable business development. There are more than 18,000 businesses trusting to use our software solutions. Up to now, Mediastep Software Vietnam has more than 500 employees with 6 offices operating in major cities in Vietnam including: Ho Chi Minh City, Hanoi, Can Tho, Da Nang, Dong Nai, Hong Kong. (Visit our website: https://mediastep.com/)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Nghe lại các record của bộ phận Sale, CS để check nội dung cuộc gọi
• Gọi ra cho khách hàng để check các thông tin được Sale và CS tư vấn
• Ghi nhận ý kiến khách hàng để chuyển qua các bộ phận phù hợp, góp phần cải thiện kĩ năng của nhân viên

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Giọng phổ thông, truyền cảm, giao tiếp tốt
• Sẵn sàng gọi ra cho khách, không ngại nhận complain từ khách hàng
• Không yêu cầu kinh nghiệm, chỉ cần thái độ tích cực và tinh thần học hỏi
• Thực tập: 7 tháng

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

• Hỗ trợ thực tập: 5 triệu/tháng
• Hỗ trợ mộc thực tập
• Phụ cấp gửi xe
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức

Loại hình công việc: Thực tập
Thời gian hợp đồng: 7 tháng
Mục lương: 5.000.000₫ một tháng