Mô tả công việc

• Tư vấn và bán vé máy bay cho khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, trực tiếp tại văn phòng
• Xử lý các yêu cầu đặt vé, thay đổi, hoàn hủy vé máy bay, đặt các dịch vụ đi kèm cho khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt vé, xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
• Cập nhật thông tin về giá vé, chương trình khuyến mãi của các hãng hàng không

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành du lịch, quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Sử dụng thành thạo hệ thống đặt giữ chỗ, xuất vé trên hệ thống: GDS, Portals, LLC.
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm tại Airlines, đại lý cấp 1, đại lý BSP,…
• Biết đặt giữ chỗ xuất vé: Vietjet, Vietnam airlines, Bamboo, Air Asia, …..
• Hiểu biết về thủ tục visa, điều kiện xuát/nhập cảnh và quy trình hoàn hủy vé máy bay.
• Có kỹ năng thuyết phục và giao tiếp tốt.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
• Kỹ năng thuyết trình tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point).
• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
• Chịu được áp lực công việc cao, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Quyền lợi ứng viên

• Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
• Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, tư vấn du lịch và sử dụng các phần mềm đặt vé chuyên nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến trong ngành du lịch.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
• Tham gia các chuyến du lịch khảo sát, teambuilding của công ty.
• Thưởng theo doanh số bán hàng và các dịp lễ tết.
• Thử việc từ 1- 2 tháng (theo năng lực).
• Lương tháng 13, nghỉ 12 ngày phép, thưởng chuyên cần vv….

Mức lương: 8000000 - 15000000 VND/tháng + Thưởng
Loại hình công việc: Toàn thời gian, Cố định
Mục lương: 8.000.000₫ - 20.000.000₫ một tháng