MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay.
• Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay.Đặt giữ chỗ, xuất vé và thực hiện các thủ tục liên quan khác: hoàn/hủy/đổi vé, đặt dịch vụ đi kèm,...
• Kiểm tra, theo dõi booking đã đặt, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, giờ bay,...
• Cập nhật các chương trình khuyến mãi, thông tin nhanh nhất cho khách hàng.​

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Đại Học, Cao đẳng
• Có giọng nói dễ nghe, có khả năng thuyết phục đàm phán.
• Biết lắng nghe, tỉ mỉ cẩn thận.
• Biết đặt giữ chỗ xuất vé: Vietjet, Jetstar, Vietnam airlines, Bamboo, Air Asia.
• Chăm chỉ, yêu thích công việc.
• Tiếng anh giao tiếp cơ bản.
• Có kinh nghiệm hoặc đã học các lớp nghiệp vụ vé máy bay là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

• Đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định.
• Lương thưởng rõ ràng, phụ cấp, lương tháng 13, nghỉ 12 ngày phép, thưởng chuyên cần vv….
• Môi trường làm việc vui vẻ, trẻ trung và năng động.
• Được nghỉ ngày lễ, Tết theo quy định.
• Thử việc từ 1- 2 tháng (tùy năng lực).
• Được hưởng các chế độ BHXH,BHYT đầy đủ.
• Cung cấp thiết bị làm việc ( máy tính , điện thoại...)
• Thời gian làm việc : 8h-17h30

Loại hình công việc: Toàn thời gian, Cố định
Mục lương: 8.000.000₫ - 15.000.000₫ một tháng
Thời hạn xin việc 15/11/2024