Giới thiệu:
CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang qua kênh Call Inbound (Chỉ tiếp nhận gọi vào – không gọi ra).
• Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
• Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Call theo quy định

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Xoay ca trong khung giờ 06:00-22:00, ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
• Từ khung 22:00 – 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm).

1 – 2 tuần trong tháng thử việc đầu tiên được sắp làm ca hành chính, 08:00 – 17:00 hoặc 09:00 – 18:00 (trừ các ngày đặc biệt tùy vào tình hình Quản lý yêu cầu)

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM

QUYỀN LỢI:

• Thu nhập: 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp ca đêm).
• Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ - Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
• KPI nhận gối đầu theo tháng.
• Thời gian đào tạo (9 ngày) hỗ trợ: 100000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
• Từ 22:00 – 2:00 được hưởng 130% - 200% mức lương cơ bản.
• Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng. - Nhận lương vào cuối tháng.

Địa điểm làm việc: TPHCM
Lương: 7000K - 8000K VND một tháng
Loại hình công việc: Thỏa thuận thời gian

Yêu cầu:
Quyền lợi: Hỗ trợ Laptop, Nghỉ Phép Năm, Thưởng Lễ-Tết, Thưởng Tháng 13
Hạn nộp: 2024-10-31
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc
Bằng cấp: Trung học
Lĩnh vực: Bán hàng, Kinh Doanh -Kinh doanh/ Điều hành,Tư vấn - CSKH;Hành chính/ Nhân sự -Hành chính/ Văn phòng
Số lượng cần tuyển: 10
Giới tính: Không yêu cầu