Argentina Job Openings

Claro

Ingeniero/a de Conmutación

Buenos Aires

August 28, 2024

Ubicación:Buenos Aires, ARGENTINA

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.

Tu rol será:
Brindar soporte técnico a reclamos de clientes de telefonía fija, móvil y corporativos. Preservar la salud de la red mediante tareas preventivas, correctiva y proactivas.

Tus Principales desafíos serán:

Resolver afectaciones que pudieran surgir en la red de conmutación, señalización y plataformas asociadas.
Realizar diagnósticos y análisis de causa raíz en estos Network Elements de la red
Proponer mejoras en la red para evitar recurrencia de fallas.
Realizar escalamientos de incidentes y su seguimiento.
Participar en el desarrollo de mejoras en las detecciones de fallas y la automatización de sus soluciones.
Escalar a proveedores con la justificación técnica correspondiente y análisis de causa raíz.

Qué necesitamos de vos:

Estudiante avanzado o graduado Ing. en Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
Conocimientos de protocolos de telefonía con experiencia en resolución de problemas. Experiencia en áreas técnico/operativas.
Conocimiento en protocolos de señalización (SIP, S7, Diameter). Redes de telefonía fija y móvil.
Experiencia en programación Python, ELK, Grafana.
Experiencia en entornos virtualizados.
Buen manejo de Inglés.
Conocimiento Dev Ops
Capacidad de integración y comunicación en un equipo distribuido geográficamente.
Trabajo en equipo. Comunicación asertiva. Escucha activa.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 7x24.
Vocación de servicio.
Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.

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