Argentina Job Openings

Claro

Ingeniero/a de Conmutación

Buenos Aires

August 28, 2024


Ubicación:Buenos Aires, ARGENTINA
En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.
Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.

Tu rol será:
Brindar soporte técnico a reclamos de clientes de telefonía fija, móvil y corporativos. Preservar la salud de la red mediante tareas preventivas, correctiva y proactivas.

Tus Principales desafíos serán:
  • Resolver afectaciones que pudieran surgir en la red de conmutación, señalización y plataformas asociadas.
  • Realizar diagnósticos y análisis de causa raíz en estos Network Elements de la red
  • Proponer mejoras en la red para evitar recurrencia de fallas.
  • Realizar escalamientos de incidentes y su seguimiento.
  • Participar en el desarrollo de mejoras en las detecciones de fallas y la automatización de sus soluciones.
  • Escalar a proveedores con la justificación técnica correspondiente y análisis de causa raíz.

Qué necesitamos de vos:
  • Estudiante avanzado o graduado Ing. en Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
  • Conocimientos de protocolos de telefonía con experiencia en resolución de problemas. Experiencia en áreas técnico/operativas.
  • Conocimiento en protocolos de señalización (SIP, S7, Diameter). Redes de telefonía fija y móvil.
  • Experiencia en programación Python, ELK, Grafana.
  • Experiencia en entornos virtualizados.
  • Buen manejo de Inglés.
  • Conocimiento Dev Ops
  • Capacidad de integración y comunicación en un equipo distribuido geográficamente.
  • Trabajo en equipo. Comunicación asertiva. Escucha activa.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 7x24.
  • Vocación de servicio.
  • Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.

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