Argentina Job Openings
Johnson Controls
Representante de Retención
Buenos Aires
November 13, 2024
Responsabilidades:
- Gestionar clientes con intenciones de baja logrando su continuidad.
- Garantizar la satisfacción del cliente poniendo como centro mejorar su experiencia.
- Analizar y solucionar el motivo por el cual el cliente solicita la cancelación, siguiendo las políticas y procedimientos ya establecidos por el área, manteniendo en todo momento apego a nuestros valores.
- Resolver cada inquietud del cliente de un modo integral, buscando prolongar así su permanencia, satisfacción y valoración de nuestro servicio.
- Analítico secundario en m (excluyente).
- Experiencia de 2 años en retención de clientes (excluyente)
- Manejo de Paquete Office (excluyente)
- Disponibilidad de lunes a sábados de 15 a 21 hs, con modalidad 100% Teletrabajo
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