Austria Job Openings
EQUANS Austria GmbH
Sachbearbeiter (m/w/x) Kundenmanagement (Vollzeit)
Vienna
FULL TIME
September 13, 2024
Sachbearbeiter (m/w/x) Kundenmanagement (Vollzeit)
Ihre Aufgaben:
Unser Kundenmanagement Team benötigt für einen sehr interessanten Aufgabenbereich Ihre Unterstützung und Ihr Engagement, um für unsere Industrie- und Gewerbekunden weiterhin erfolgreich tätig zu sein.Ihr Aufgabengebiet gliedert sich in zwei Schwerpunktthemen:
-
Vertragsmanagement
o Vertragsprüfung
o Abwicklung von Nahwärmenetzen
o Erfassung, Verwaltung und Datenpflege von Dokumenten im eigenen ERP-System
o Versand und Einforderung von Vertragsunterlagen beim Endkunden, Treuhändern, Hausverwaltungen etc.
o Pflege unserer Microsoft Teams Kanäle
o Pflege/Ergänzung unserer Handbücher
-
Qualitätsmanagement
o Monitoring der abgerechneten Anlagen gemäß internen Vorgaben
o Monitoring von versendeten Abrechnungen an unsere Dienstleistungspartner
o Unterstützung und Schärfung der Prozesse zwischen EQUANS und Abrechnungs-Dienstleistungspartner
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, FH) oder eine Ausbildung in einem verwandten Bereich wie Wirtschaft, Verwaltung oder Energie
- Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen, Probleme zu lösen und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Programmen (Teams, Excel, Powerpoint)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im telefonischen Kontakt
- Hohe Lernbereitschaft und die Fähigkeit, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Außerdem sind Sie ein Organisationstalent und gehen systematisch und strukturiert an die täglichen Aufgaben heran
Unser Angebot:
- Verantwortungsvolle und spannende Projekte in einem innovativen, stark wachsenden Umfeld sowie umfassende Einarbeitung
- Kollegiales Umfeld mit motivierten Teams
- Langfristige Vollzeit-Fixanstellung (38,5 Std. / Wo.)
- Eigenständiges, flexibles und mobiles Arbeiten möglich
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten eines internationalen Unternehmens Attraktives Bruttojahresgehalt ab € 41.000,
- - (nach KV für Gas- & Wärmeversorgungsunternehmen) - mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation + Erfahrung
Haben wir Ihr Interesse wecken können? Dann laden Sie direkt hier Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen hoch.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Job facts EQUANS Energie Gmb HWien Vollzeitab sofort Benefits Aus- und Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten Kantine Patenprogramm Mitarbeiterparkplatz Gute Verkehrsanbindung Kinderferienbetreuung Mitarbeiterevents Smart Working Gleitzeit Ihr Kontakt Alice Stoss HR Business Partnerin T: +43 5 740 36 1265
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