Belgium Job Openings
Elis Belgium Luxembourg
Customer Service Manager
Brussels
FULL TIME
October 8, 2024
Jouw missie: Onder leiding van de Business Unit Manager ben je verantwoordelijk voor een portefeuille bestaande klanten en manager van een team.
Jouw verantwoordelijkheden:
Beheer van een klantenportefeuille
· Je staat in voor de monitoring, het opbouwen van loyaliteit en het voorstellen van aanvullende diensten. Je ontmoet klanten om hun tevredenheid en de duurzaamheid van contracten te garanderen. · Je bent verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering bij de klant, klantgesprekken over de monitoring en uitvoering van onze dienstverlening en de afhandeling van klachten van klanten · Je ontmoet de verschillende contacten om hun tevredenheid te garanderen Teammanagement:
- Je geeft leiding aan een team van een assistent en serviceagenten. Je zorgt voor het behalen van taken, doelstellingen en naleving van procedures door controles uit te voeren met je collega's, de ontvangen informatie van klanten op te volgen en de klanten zelf te ontmoeten.
· Je zorgt voor een crossfunctioneel beheer met de verschillende interne stakeholders · Je werkt nauw samen met alle servicecentra
Jouw profiel:
- Je beschikt over een Masterdiploma en hebt 3 jaar ervaring in een gelijkaardige rol.
- Je bent tweetalig FR/NL
- Je houdt van management, dankzij je luistervaardigheid en je leiderschap wordt je erkend door onze serviceagenten.
- Man/vrouw in het veld, je bent rigoureus en dynamisch. Je bent niet bang om je handen vuil te maken, terwijl je over een groot analytisch vermogen beschikt.
- Een vast contract met een competitief salarispakket en een motiverende werkomgeving.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende internationale groep.
- Interne training om onze cultuur en onze beroepen te begrijpen.
New Job Alerts
Signify
Sales Support Officer - Export markets (Modular Lighting Instruments)
Roeselare
November 19, 2024
View Job Description
Beaulieu International Group
Regional Sales Manager BENELUX
Wielsbeke
November 19, 2024
View Job Description
Liebherr-Belgium BV
Assistant Finance Manager
Antwerp
PART TIME
November 19, 2024
View Job DescriptionLooking for similar job?
Autajon
Collaborateur-trice Customer Service H/F
Anderlecht
FULL TIME
September 20, 2024
View Job Description
Ecolab
Customer Service Representative - Industrial Equipment - Belgium
Tessenderlo
PART TIME
September 23, 2024
View Job Description
ING
Squad Master – Customer Account Reporting (KYC)
FULL TIME
September 20, 2024
View Job Description
See What’s New: Elis Belgium Luxembourg Job Opportunities
Elis Belgium Luxembourg
Technicien de maintenance Anderlecht
Anderlecht
FULL TIME
November 4, 2024
View Job DescriptionNew Job Alerts
Signify
Sales Support Officer - Export markets (Modular Lighting Instruments)
Roeselare
November 19, 2024
View Job Description
Beaulieu International Group
Regional Sales Manager BENELUX
Wielsbeke
November 19, 2024
View Job Description
Liebherr-Belgium BV
Assistant Finance Manager
Antwerp
PART TIME
November 19, 2024
View Job Description