Collaborateur-trice Customer Service H/F

Belgium Job Openings

Autajon

Anderlecht

FULL TIME

September 20, 2024

Autajon Packaging Belgium compte 180 personnes sur deux sites de production (Anderlecht et Arlon) et réalise un chiffre d'affaires de 30 milions d'euros.
Nous sommes experts dans la fabrication d'étuis cartons pour les plus grandes marques de Cosmétiques, Pharmaceutiques et Confiseries.

Vous êtes rattaché hiérarchiquement au directeur commercial et vous intégrez une équipe de 8 personnes sur Bruxelles (5 Commerciaux et 3 Customer Services) .
En tant que collaborateur(trice) au customer service vous aurez comme principales tâches :

La gestion et le suivi d'un portefeuille de clients (principalement industrie cosmétique et confiseries)
Le suivi de A à Z des nouvelles commandes et des commandes en cours
Le suivi du stock et les quantités de matières premières à l'aide de prévisions
La communication quotidienne avec vos clients et le maintien de bonnes relations

Vous avez de solides compétences administratives avec le souci des détails
Vous faites preuve de rigueur et vous travaillez efficacement avec une bonne gestion des priorités
Vos clients sont au centre de vos préoccupations
Vous avez idéalement une première expérience dans une fonction similaire en milieu industriel
Vous avez une bonne maitrise des tableaux excel (traitement de données multi-feuilles, tableaux croisés dynamiques, recherche...)
Vous êtes dynamique, ouvert(e), proactif(ve). Vous avez le souci permanent de bien communiquer
Vous êtes autonome avec un bon esprit d'équipe
Français : courant (indispensable), anglais : opérationnel, néerlandais: atout

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus : postulez !
Car.. nous rejoindre c'est rejoindre un Groupe :

avec des valeurs fortes partagées par nos équipes dans tous les pays
en constant développement
qui promeut les évolutions internes
avec une innovation et une qualité au coeur de la stratégie d'entreprise
avec des clients prestigieux à renommée internationale

Nous vous proposons:

Un contrat à durée indéterminée
Un salaire adapté à votre profil et expérience + avantages
Un horaire de jour flottant avec le vendredi après-midi non travaillé (à partir de 14h00)
Notre site est facile d'accès en voiture ou en transports en commun (proche gare du midi)

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