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Autajon
Collaborateur-trice Customer Service H/F
Anderlecht
FULL TIME
September 20, 2024
Nous sommes experts dans la fabrication d'étuis cartons pour les plus grandes marques de Cosmétiques, Pharmaceutiques et Confiseries.
Vous êtes rattaché hiérarchiquement au directeur commercial et vous intégrez une équipe de 8 personnes sur Bruxelles (5 Commerciaux et 3 Customer Services) .
En tant que collaborateur(trice) au customer service vous aurez comme principales tâches :
- La gestion et le suivi d'un portefeuille de clients (principalement industrie cosmétique et confiseries)
- Le suivi de A à Z des nouvelles commandes et des commandes en cours
- Le suivi du stock et les quantités de matières premières à l'aide de prévisions
- La communication quotidienne avec vos clients et le maintien de bonnes relations
- Vous avez de solides compétences administratives avec le souci des détails
- Vous faites preuve de rigueur et vous travaillez efficacement avec une bonne gestion des priorités
- Vos clients sont au centre de vos préoccupations
- Vous avez idéalement une première expérience dans une fonction similaire en milieu industriel
- Vous avez une bonne maitrise des tableaux excel (traitement de données multi-feuilles, tableaux croisés dynamiques, recherche...)
- Vous êtes dynamique, ouvert(e), proactif(ve). Vous avez le souci permanent de bien communiquer
- Vous êtes autonome avec un bon esprit d'équipe
- Français : courant (indispensable), anglais : opérationnel, néerlandais: atout
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus : postulez !
Car.. nous rejoindre c'est rejoindre un Groupe :
- avec des valeurs fortes partagées par nos équipes dans tous les pays
- en constant développement
- qui promeut les évolutions internes
- avec une innovation et une qualité au coeur de la stratégie d'entreprise
- avec des clients prestigieux à renommée internationale
- Un contrat à durée indéterminée
- Un salaire adapté à votre profil et expérience + avantages
- Un horaire de jour flottant avec le vendredi après-midi non travaillé (à partir de 14h00)
- Notre site est facile d'accès en voiture ou en transports en commun (proche gare du midi)
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