Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (‘Opvangwet’ van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de organisatie van vrijwillige terugkeer naar de herkomstlanden. Het Agentschap ondersteunt de uitwerking en voorbereiding van het opvangbeleid en wil bijdragen aan een correcte beeldvorming, de maatschappelijke aanvaarding en de uitvoering van een rechtvaardig migratiebeleid.

Fedasil zoekt een
Eerstelijns-sociaal deskundige Infopunt Bordet (M/V/X)
voor het Infopunt Bordet
Interne, externe, reserve selectie
Referentienummer: 9007-471

FUNCTIE
Doel
U analyseert het dossier van elke verzoeker van internationale bescherming (VIB) en neemt deel aan de dagelijkse toewijzing van opvangplaatsen voor VIB op basis van de beschikbare plaatsen, het recht op opvang en de instructies van Fedasil. Je verstrekt correcte informatie aan de opvangvoorzieningen en aan iedereen die betrokken is bij de aanwijzing, waaronder de VIB.
U biedt een klantgerichte service en beantwoordt correct verzoeken om informatie over de procedure en de status van VIB's, de verschillende opvangstructuren en asielinstanties.
Context
Het Infopunt Bordet biedt een informatie- en begeleidingsdienst voor mensen die geen toegang hebben gehad tot een opvangcentrum en voor mensen die op zoek zijn naar sociale, juridische, medische of andere informatie.
Dit is een “laagdrempelige” dienst, om het voor de doelgroep zo gemakkelijk mogelijk te maken om informatie te vinden. Het uiteindelijke doel is om een aantal belanghebbenden op het gebied van migratie op dezelfde plaats samen te brengen om een uitgebreide informatie- en begeleidingsdienst aan te bieden.

Inhoud van de functie
In het kader van Infopunt Bordet
Een eerste onthaal bieden aan mensen die aankomen op het infopunt;
De problemen en kwetsbaarheden van deze mensen identificeren, hen registreren en hen zo goed mogelijk doorverwijzen naar de diensten van het infopunt;
Administratieve, sociale en juridische vragen van mensen beantwoorden per telefoon (0800) en per e-mail.
Alle soorten dossiers ontvangen, verwerken, analyseren en klasseren.
Begunstigden alle documenten en informatie bezorgen die ze nodig hebben voor hun doorverwijzing.
Correspondentie afhandelen met verschillende contacten (collega's, partners, verschillende afdelingen, management, enz.)
Waar nodig mensen doorverwijzen naar gespecialiseerde diensten en hun toegang daartoe vergemakkelijken;
Beantwoorden van verzoeken van begunstigden per telefoon (0800) en e-mail.
Informatie doorgeven, zowel mondeling, aan de balie en aan de telefoon (0800), als per e-mail.
Dagelijks samenwerken met de tolken en interculturele bemiddelaars en met de teams van het infopunt.
Een goede samenwerking onderhouden met externe instanties (OCMW, verenigingsnetwerk, enz.).
Rapporten en diverse notities schrijven op verzoek van de manager van het Infopunt.
Deelnemen aan vergaderingen, werkgroepen, opleidingen en supervisie over uw onderwerpen met andere afdelingen van het Agentschap.
Beheer van specifieke dossiers op verzoek van de manager van het Infopunt.

PROFIEL
Je hebt een bijzondere interesse voor Fedasil, zijn werking, waarden en doelgroep. Voor meer info: raadpleeg www.fedasil.be
Diploma en ervaring
Je hebt een bachelor-/graduaatsdiploma, bij voorkeur in maatschappelijk werk.
Je hebt een eerste relevante professionele ervaring in maatschappelijke hulpverlening.
Technische competenties
Je hebt een goede kennis van de asielprocedure en het sociale netwerk.
Je hebt voeling met/interesse in het werken met een kwetsbare en diverse doelgroep.
Je hebt een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel, …

Generieke competenties
informatie Analyseren: Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie.

PROBLEMEN OPLOSSEN: Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van de oplossing.

Objectieven behalen: Beschikken over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de correctheid van ondernomen acties.

ONDERSTEUNEN VANUIT EXPERTISE: Anderen begeleiden, een voorbeeldfunctie uitoefenen en hen ondersteunen in hun dagelijks functioneren.

Troeven
Je bent vertrouwd met het werken in een multidisciplinair team en/of in een residentiële setting.
Je spreekt Nederlands en hebt kennis van het Frans.
Je spreekt Engels en/of andere vreemde talen

AANBOD
Type overeenkomst
Type contract: Onbepaalde duur.
Tewerkstelling: Voltijds (100%)
We leggen een wervingsreserve aan voor alle soorten arbeidscontracten voor een periode van 2 jaar. Deze reserve kan gebruikt worden voor andere Fedasil-centra.
Categorie B: Systeem op basis van uurroosters met vaste en variabele uren en prestaties van 7u36 per dag, vroeg, laat en occasioneel weekendwerk.

Plaats van tewerkstelling
Infopunt Bordet, Wolstraat 200, 1000 Brussel & Aanmeldcentrum, Klein Kasteeltje te 9e Linielaan 27, 1000 Brussel
Occasioneel zijn verplaatsingen naar andere sites in regio Brussel mogelijk.

Loon
Je wordt aangeworven op het niveau B1 met de loonschaal die voor jou van toepassing is. Het maandsalaris bedraagt bruto € 2. 913, 67 (startsalaris op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index). Dit bedrag varieert in functie van jouw nuttig geachte beroepservaring. Voor meer inlichtingen, raadpleeg www.bosa.belgium.be.
Voordelen
26 vakantiedagen per jaar (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).
Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.
Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor woon-werkverkeer.
Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart.
Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.
Valorisatie van nuttige werkervaring.
Heel wat opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).
Aanvullend pensioen in de vorm van een groepsverzekering.

ZIN OM TE SOLLICITEREN?
Heb je interesse in deze functie en herken je jezelf in het profiel, solliciteer dan via de link in de vacature op www.fedasil.be/nl/werken-bij-fedasil. De uiterste datum om te solliciteren is 11/10/2024
Om in overweging genomen te worden, moet je ons volgende zaken bezorgen:

• een motivatiebrief
• een gedetailleerd CV (waarmee we vereisten en ervaring kunnen beoordelen)
• een kopie van het vereiste diploma.

Buitenlands diploma
Indien je het vereiste diploma in het buitenland hebt behaald, moet je een gelijkwaardigheidsattest toevoegen, uitgereikt door NARIC-Vlaanderen. Voor meer informatie, raadpleeg www.naricvlaanderen.be. Voor vacatures in Brussel, zie ook www.equivalences.cfwb.be.
Kennis van het Nederlands
Je hebt een diploma in het Nederlands, uitgereikt door een Belgische onderwijsinstelling of van een ander land in zoverre het onderwijs in het Nederlands verliep. Zoniet, moet je het bewijs toevoegen dat je geslaagd bent voor een taalexamen Nederlands van Bosa. Voor meer informatie, raadpleeg www.werkenvoor.be.
Juridische attesten
Als je weerhouden bent voor de functie, zullen we een bewijs van goed gedrag en zeden (uittreksel van het strafblad) algemeen model en model 2 vragen.
Je moet voldoen aan de wetgeving inzake de toegang tot het Belgische grondgebied en de arbeidsvergunningen. Indien je geen Belgisch staatsburger bent, moet je de gepaste documenten voorleggen wanneer je weerhouden bent voor de functie.
Diversiteit
Fedasil wil diversiteit bevorderen en wil onder andere personen met een handicap aanmoedigen om te solliciteren. Indien je een handicap hebt, kan je een redelijke aanpassing vragen van de selectieprocedure. Gelieve in dit geval vooraf de selectieverantwoordelijke te informeren.

SELECTIEPROCEDURE
Voorselectie
De selectiecommissie bestudeert alle kandidaturen. De preselectie gebeurt op basis van je kandidatuurdossier (CV en motivatiebrief, diploma + gelijkstelling en attest indien nodig). Alleen de kandidaten waarvan het profiel het meest aansluit bij de functievereisten zullen worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.
Selectie
De selectie bestaat uit een schriftelijke test en een gesprek en zal plaatsvinden in de week van 21/10/2024 Van de kandidaten die geschikt worden bevonden, wordt de kandidatuur voor de duur van 2 jaar in een wervingsreserve bijgehouden. Deze wervingsreserve kan door andere opvangcentra geraadpleegd worden. Kandidaten die niet geslaagd zijn, kunnen gedurende 6 maanden niet meer deelnemen aan een nieuwe procedure voor een gelijkaardige functie op hetzelfde niveau.

Voor bijkomende info, contacteer jobs.amc@fedasil.be