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Atlas Copco Brasil Ltda

Técnico(a) de Campo I - Santa Isabel / Arujá / Mogi das Cruzes/SP e Região | Divisão Compressores

Mogi das Cruzes

November 25, 2024

Técnico(a) de Campo I - Santa Isabel / Arujá / Mogi das Cruzes/SP e Região | Divisão Compressores

Functional area: Customer Service

Country: Brazil

City: Santa Isabel / Arujá / Mogi das Cruzes e Região

Company name: Atlas Copco Brasil Ltda

Date of posting: Nov 25, 2024

Missão e Atividades
Realizar atendimentos em campo buscando obter a melhor performance dos produtos, realizar serviços de qualidade, identificando as possibilidades de melhorias aos clientes e buscando novas oportunidades para a Atlas Copco.
Como Técnico(a) de Campo, você será o primeiro ponto de contato do cliente com a Atlas Copco e embaixador(a) da nossa marca!

Orientar o cliente sobre a utilização adequada dos produtos Atlas Copco, bem como os períodos de manutenção e dúvidas relacionadas as condições de trabalho existentes;
Testar o equipamento, sempre que possível antes e depois das intervenções e tomar ações corretivas, caso necessário;

- Diagnosticar as causas de defeitos e tomar ações corretivas necessárias, garantindo que a solução seja feita logo no primeiro atendimento; - Elaborar relatórios descrevendo os serviços realizados e/ou recomendações de maneira clara, simples e objetiva. Apontar corretamente as horas de acordo com o serviço realizado no cliente;

Preencher antes do início de cada serviço a APR (Análise Prevencionista de Risco);
Assegurar que os serviços realizados superem a expectativa gerada, tendo como resultado a satisfação total dos clientes, bem como a sustentabilidade do negócio para a Atlas Copco.

Conhecimentos e Experiências

Formação Técnica em Elétrica, Mecânica, Mecatrônica, Refrigeração, Automação ou área correlata;
Desejável treinamentos de Segurança: NR10 (Instalação e Serviços em eletricidade), NR18 (Operações de Corte e Solda), NR35 (Trabalho em Altura), NR11(Operação de Ponte Rolante, Talha e Empilhadeira), NR12 (Máquinas e Equipamentos),

NR20 (Produtos Químicos) e Direção Defensiva;

Desejável conhecimentos em compressores lubrificados, isentos de óleo e centrífugos;
Pacote Office básico.

Competências e Habilidades

Buscamos por uma pessoa dinâmica e criativa para resolução de problemas em campo;
Bom relacionamento interpessoal;
Proatividade;
Organização;
Comprometimento;
Resiliência e flexibilidade para atuar em situações de emergências;
Cumprimento de prazos com qualidade nas tarefas.

Informações adicionais
Atuação em Santa Isabel / Arujá / Mogi das Cruzes/SP e Região;
Necessário disponibilidades para viagens.

Diverse by nature and inclusive by choice
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.

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