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Dorel Juvenile Chile

Agente Servicio al cliente (Homeoffice)

FULL TIME

August 31, 2024

Agente Servicio al cliente (Homeoffice) (1 vacantes) Agentes de servicios comerciales no clasificados bajo otros epígrafes - Profesionales de nivel medio de servicios administrativos y afines
DATOS DE CONTACTO
Empresa:
Dorel Juvenile Chile
Actividad económica:
Venta al por mayor de otros enseres domésticos n.c.p.
DESCRIPCIÓN
¡Atención candidatos! Dorel Juvenile, busca Agente de Servicio al cliente (Modalidad Teletrabajo) para su área de Experiencia clientes, cuya misión será recepcionar consultas, necesidades y reclamos de cliente, siendo responsable de atender y resolver problemáticas planteadas por clientes, gestionando acciones correspondientes según procedimientos de la empresa, facilitando la resolución de problemáticas derivadas por jefes de nuestras tiendas Infanti. Asimismo, apoyará el proceso de compra internet para clientes que experimenten dificultades para concretar la transacción y emitirán reportes sobre status de cada caso. Requisitos: Experiencia de al menos 6 Meses en labores de atención de cliente, vía telefónica y/o correo electrónico en la recepción y gestión de reclamos, sugerencias, cambios y devolución de productos. Manejo computacional nivel usuario y experiencia trabajando con plataformas de atención. Disponibilidad para trabajar en modalidad homeoffice de lunes a viernes. Si eres una persona con habilidades comunicacionales, resolutivo/a y orientado a la resolución de necesidades, esta es tu oportunidad. Postula con nosotros. Valoramos la inclusión de personas con discapacidad para integrarse a nuestro staff de colaboradores de Servicio al cliente. Cargo es posible de desarrollar por personas con movilidad reducida (silla de ruedas)
Metropolitana, Huechuraba
30/08/2024 - 06/09/2024
610.001 - 760.000
Jornada Completa
REQUISITOS SOLICITADOS
Nivel educacional:
Experiencia:
1 años

CARACTERÍSTICAS
Tipo de contrato:
Contrato indefinido
Nivel de Cargo ofrecido:
Ejecutivo

Origen de la Oferta:
WEB
Oferta de tipo práctica profesional:
No

Apto para los siguientes grupos de empleo:
Personas en situación de discapacidad
Ver exigencias del cargo
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