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Prosegur
Ejecutivo de Cobranza y medios de pago
October 15, 2024
¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? ¡Súmate!
Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.
A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS) proporcionamos a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado.
Actualmente para Chile estamos en búsqueda de una nueva posición como Ejecutivo de Cobranza y medios de pago, quien será responsable de atender y contactar a la cartera de clientes con deuda, para asegurar la recaudación mensual de obligaciones por servicio entregado. También deberá gestionar los cobros y pagos de clientes en tiempo y forma definida, con el fin de mantener el portafolio sin insolvencia.
¿Qué harás en este rol?
Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.
A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS) proporcionamos a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado.
Actualmente para Chile estamos en búsqueda de una nueva posición como Ejecutivo de Cobranza y medios de pago, quien será responsable de atender y contactar a la cartera de clientes con deuda, para asegurar la recaudación mensual de obligaciones por servicio entregado. También deberá gestionar los cobros y pagos de clientes en tiempo y forma definida, con el fin de mantener el portafolio sin insolvencia.
¿Qué harás en este rol?
- Mantener actualizado el consolidado de deuda de los clientes, cautelando el flujo de la información.
- Sostener la cartera de deudas mayores a 180 días, segmentando las que son críticas en cuanto a riesgo de la cartera, dando prioridad de abordaje.
- Controlar la cobranza judicial.
- Verificar la evolución de las cuentas contables del módulo AR en Oracle y distinguir el impacto organizacional.
- Verificar pagos reales e información en bancos, para asegurar el correcto cobro.
- Revisar la deuda inicial y cuánto dinero se encuentra recaudado para determinar el cuadre de los cobros.
- Reportar alertas y desviaciones.
- Mantener control de los indicadores definido
- Realizar seguimiento de los acuerdos y compromisos de pagos
- Asegurar el correcto medio de pago del cliente contactado.
- Asegurar la aplicación de pago según lo estableciendo por el cliente
- Aumentar la bancarización de clientes en cada contacto.
¿Qué esperamos de ti?
- Que tengas desde dos años de experiencia en atención de call center o cobranzas telefónicas
- Que cuentes con enseñanza media completa o idealmente estudios técnicos en Administración, contabilidad o carrera afín.
- Que tengas actitud de servicio y orientación a resultados
- Que poseas dominio de Office nível usuario a intermedio
- Que domines técnicas de negociación (idealmente)
- Que tengas disponibilidad para trabajar presencialmente en la comuna de Renca entre 09.00 y 18.30 hrs.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor, dónde se promueven valores de trabajo como: pensamos positivo, somos imparables y nos preocupan las personas.
- Una serie de beneficios corporativos dentro de lo cuales se incluyen: seguro de vida, formación, becas, entre otros.
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