Descripción empresa:
Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por nacionalidad, religión, género, edad o discapacidad. Buscamos ser una Compañía que genere un impacto positivo en sus trabajadores, brindando oportunidades laborales y desarrollo personal para nuestros futuros integrantes. ¡Conoce nuestras ofertas laborales y únete a este gran equipo!

Funciones del cargo:
En Aguas del Valle nos encontramos en búsqueda de Inspector o Inspectora de Conexión para inspeccionar actividades asociadas a emergencias ocurridas en el servicio domiciliario velando por la continuidad del suministro.

Sus principales funciones, serán:

• Realizar seguimiento a las atenciones de emergencias domiciliarias a través del sistema 4J para controlar los tiempos, calidad y oportunidad de los trabajos realizados a los clientes.
• Inspeccionar, evaluar y gestionar actividades en terreno, con el objetivo de materializar la solución al reclamo asociado.
• Inspeccionar órdenes genéricas asociadas a reclamos ingresados y canalizados, a través del servicio atención al cliente, vía web y organismos fiscalizadores. (SISS, Sernac, Autoridades Comunales, etc.) para gestionar la atención correspondiente.
• Fiscalizar y controlar al contratista para velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y atención de clientes.
• Revisar órdenes de pago, asociadas a la solicitud de servicio efectuada al contratista para validar calidad, cantidad y costos asociados.

Requisitos:
Estudios técnicos en Construcción o similar.
Desde 2 años en áreas o funciones relacionadas con el cargo.
Conocimientos en legislación sanitaria.
Manejo de SIGEC, 4J y MS Excel.
Licencia de conducir clase B.

Condiciones oferta:Beneficios:
1. Somos un Gran Lugar Para Trabajar, posicionándonos en el lugar N°9 en el último ranking de Clima con Great Place To Work (GPTW) Chile.

2. Somos parte de las empresas reconocidas como Los Mejores Lugares para Trabajar para Mujeres 2024, posicionándonos en el lugar N°6 en el ranking GPTW Chile.

3. Contamos con una propuesta de valor Corporativa, SOMOS, que entrega beneficios asociados a:

• Más Tiempo: Jornada de 41,5 horas semanales, salida anticipada el día jueves cuando el viernes es festivo, retiro anticipado en grandes feriados, día libre de cumpleaños, dos tardes administrativas por año.
• Más Desarrollo: Becas de estudio, apoyo a deportistas destacados, premios a alumnos destacados, premio a primera vivienda y apoyo en ahorro para primera vivienda.
• Más Calidad de Vida: Contribución por días no cubiertos en Licencia Médica, sala cuna y jardín infantil, bonos compensatorios a sala cuna.