Job Description

Objetivo del Cargo:
El Subgerente de Plataforma y Soporte TI es responsable del desarrollo, explotación, mantenimiento y soporte de todas las aplicaciones y operacionales. Su misión incluye dirigir la implementación de soluciones TI que apoyan al negocio, tanto para clientes internos como externos, garantizando el funcionamiento continuo de los sistemas operacionales en el día a día.
Funciones:

• Planificación y Coordinación:

• Planificar y coordinar proyectos de software y actividades principales de soporte.

• Proponer y coordinar el desarrollo, mejora y optimización continua de los sistemas de información de la empresa.

• Gestión de Contingencias:

• Definir, mantener y aplicar planes de contingencia que aseguren la continuidad de los sistemas de información de la empresa.

• Mantenimiento y Operatividad:

• Mantener la operatividad y disponibilidad de los sistemas de información y servicios basados en TI.

• Interacción con Clientes:

• Relacionarse con clientes internos y externos para proyectos tecnológicos.

• Apoyar propuestas técnicas y comerciales que satisfagan los requerimientos del cliente.

• Desarrollo de Soluciones:

• Desarrollar soluciones de software que mejoren y optimicen los procesos de las diferentes unidades de la Empresa.

• Reportar avances de proyectos a jefaturas directas y líderes usuarios.

• Liderazgo y Motivación:

• Motivar a los equipos, actuando como facilitadores para la ejecución exitosa de proyectos.

• Metodologías y Buenas Prácticas:

• Definir, mantener y aplicar metodologías y buenas prácticas, asegurando la calidad de los productos generados por el área.

• Arquitectura de Software:

• Definir, mantener y explotar la arquitectura de software para el desarrollo de nuevos productos y sistemas de información de la empresa.

Innovación y Automatización:

• Fomentar la innovación en el desarrollo y mejora de soluciones tecnológicas.

• Implementar y promover la automatización de procesos para aumentar la eficiencia operativa y reducir errores humanos.

Qualificações
Formación Académica:

• Título de Ingeniero en Informática, Ingeniero Civil Industrial o carrera afín.

• Experiencia Profesional:

• Experiencia comprobada en gestión de proyectos de TI, desarrollo de software y soporte técnico.

• Conocimientos sólidos en metodologías de desarrollo de software y buenas prácticas en ingeniería de software.

• Experiencia en la implementación de soluciones de automatización y mejora continua.

• Habilidades y Competencias:

• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.

• Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con clientes internos y externos.

• Orientación a la innovación y mejora continua.

• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.

Job Snapshot

• Employee Type:
  

  Full-Time
• Location:
  

  Santiago de Chile, Chile
• Job Type:
  

  Other
• Experience:
  

  Not Specified
• Date Posted:
  

  10/11/2024