Descripción empresa:
Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

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Misión del cargo:
Garantizar un entorno seguro y protegido para visitantes, clientes y compañeros de trabajo.

Funciones del cargo:

• Liderar con el ejemplo, actuando como modelo a seguir de los valores de IKEA. Darle continuidad a nuestra cultura IKEA y preventiva. Actuar como promotor en el área de seguridad física, y prevención de riesgos laborales.
• Comunicar correcta y efectiva con el equipo de Safety & Security, y las demás áreas de tienda, procurando el orden, grato ambiente laboral, y los lineamientos internos con una directriz clara.
• Supervisar en caminatas de tienda, siendo transversal para todas las áreas de la tienda, manteniendo diariamente un ambiente seguro para nuestros clientes internos y externos, con identificación de peligros, evaluación de riesgos, y ejecutando medidas de control.
• Saber actuar ante situaciones de emergencia, liderando el equipo de primera respuesta, conservando la calma, y proporcionar las acciones inmediatas.
• Mantener al día los procedimientos, protocolos y capacitaciones para todo el equipo de tienda. Entregando también, una mejor experiencia a cliente en su paso por tienda.
• Comunicación constante, y coordinación con el Organismo Administrador ACHS, y la empresa de seguridad.
• Supervisar el flujo de los productos de tienda, con inventarios, análisis, y reporte de su equipo. Tomar las medidas generadas con respecto a las existencias de tienda, generando planes de acción.
• Realizar investigaciones de incidentes que puedan ocurrir en tienda, manteniendo la confidencialidad y discreción en los hallazgos detectados. Además, de tener la responsabilidad de lo que ocurre al interior de la sala de CCTV cumpliendo todos sus protocolos internos.
• Participar activamente en reuniones diarias con el equipo de seguridad física de tienda, ejecutando los protocolos internos con la empresa de seguridad, brindando efectividad en los resguardos de tienda para; los bienes, colaborador y al cliente externo (clientes, y empresas contratistas).
• En casos excepcionales, apoyo a las distintas áreas de la tienda para mantener continuidad operacional.
• Asegurar el correcto cumplimento, y en los tiempo establecidos las tareas de las áreas que componen el Departamento de Safety & Security y dar visibilidad de realizado.
• Asegurar la verificación documental, y protocolos de las empresas contratistas que prestan servicios en tienda.

Requisitos:
Conocimiento en la normativa legal vigente del País
Capacidad de toma de decisiones y planificación
Compresión en los procesos operacionales, y comerciales, en búsqueda de mejoras para el negocio
Experto en Prevención de Riesgos, con registro del SNS (Servicio Nacional de Salud)
Experiencia en Retail y/o Construcción.
Manejo y liderazgo en equipos.
Microsoft Office nivel intermedio.

Condiciones oferta: