Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #Familia OS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo:
Atender las solicitudes de información por parte de la ciudadanía a la líneas de atención 195 de la alcaldía de Bogotá

Funciones del cargo:
Condiciones;
Horario: Horario Domingo a domingo 24*7, turnos rotativos, día compensatorio Lugar de trabajo: Sede Campus Salario: $1'300.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + Variable de $100.000 Requisitos: Bachiller; Técnico laboral, Experiencia mínima de (6) meses como agente en centros de contacto, atención telefónica y/o servicio al cliente
Capacitación: 12 días pagan $6.000 + refrigerio Funciones: *Atender los requerimientos a las solicitudes de información por parte de la ciudadanía a la línea de atención de la Secretaría General de la Alcaldía de Bogotá

Requisitos:

• Bachiller, técnico o tecnólogo
• Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Condiciones oferta:Beneficios:

• Plan carrera
• Programas de crecimiento personal y espiritual
• Descuentos con diferentes aliados
• Afiliación a fondo de empleados