PERFIL: Cargo Jefe de Cuenta

FORMACION ACADEMICA: Título de tercer nivel en Comercio Exterior o carreras afines
Inglés -intermedio.
EXPERIENCIA: Mínimo de 3 años en cargos similares
HABILIDADES TECNICAS:

• Conocimiento de importación sector automotriz
• Conocimiento de legislación en temas de comercio exterior
• Clasificación arancelaria
• Digitación y declaración de tramites de Importación y exportación en los diferentes sistemas o plataformas, ECUAPASS y ECUASIGAD
• Manejo de plataformas de entidades gubernamentales, SRI, SENAE, INEN, ANT, MTOP, COMEX, etc.

COMPETENCIAS:

• Actitudinales.
• Cognitivas
• Comunicación Asertiva
• Iniciativa y creatividad
• Instrumentales
• Presentación personal
• Puntualidad
• Relaciones interpersonales
• Trabajo bajo presión
• Trabajo en equipo
• Liderazgo
• Servicio al Cliente

Toma de decisiones y orientación al cliente.

FUNCIONES:

• Coordinación y seguimiento de embarques de los clientes que así lo requieran.
• Comunicación y coordinación de actividades con los clientes externos
• Conocer de normativas aduaneras y de cambios que afecten el giro de negocio en el ámbito legal.
• Análisis de normativas relacionadas con el giro de negocio de los clientes.
• Control y supervisión del personal a su cargo.
• Clasificación arancelaria.
• Seguimiento de inspecciones y aforos con el SENAE.
• Elaboración y presentación mensual de KPI´S
• Supervisión y control de pagos y facturación con el área contable
• Realizar el cruce de notas de crédito solicitadas por el cliente de Aduana o SRI.
• Revisar que no existan liquidaciones pendientes y validar que el pago garantizado ante Aduana se pague a tiempo.
• Revisar que las liquidaciones aduaneras sean pagadas a tiempo.
• Dar seguimiento a los procesos jurídicos realizados ante Aduana.
• Supervisar que los ejecutivos de cuenta y auxiliares de operaciones revisen los documentos de embarque y tracking respectivo
• Supervisar y verificar que se encuentren actualizados los archivos compartidos de la empresa como de los clientes cuando aplique.
• Supervisión de reportes de cierre de mes cuando aplique.
• Mantener la comunicación interna como externa que dé continuidad a la ejecución operativa de la cuenta asignada
• Conocer el giro de negocio del cliente a su cargo
• Coordinación de valija con el cliente y comunicación interna y externa
• Backup de todos los puestos de la cuenta.
• Resolución de conflictos internos y externos
• Obtener información para auditorías internas de la cuenta a cargo.
• Solicitud y negociación de créditos.
• Coordinación de transporte de contenedores
• Capacitar al personal a su cargo
• Capacitar al cliente externo si lo requiere.
• Obtención y revisión de garantías aduaneras.
• Soporte en ordenes de compran en el sistema del cliente
• Solicitud de tarjas a puertos y navieras si no dan respuesta a los ejecutivos de cuenta.
• Solicitud de reserva de espacios para ingresos de régimen 70.
• Reportar y enviar documentación del cliente para firma del representante legal.
• Realizar facturaciones de almacenaje
• Programación de turnos con transportistas
• Coordinar el retiro de la documentación del trámite y redactar las cartas de autorización y retiro
• Coordinar el transporte de las cargas, aforos físicos, cartas explicativas y entrega de las cargas a su destino final.
• Supervisión de obtención de permisos de control
• Supervisión de regímenes especiales
• Ingreso, Seguimiento y Control de los procesos con entidades como la ANT, MTOP, ARCSA, ARCOTEL, SENAE y demás entidades gubernamentales que están relacionadas con la operación.