Ecuador Job Openings
DHL
Air Freight Customer Solution Specialist | Posición Eventual
Quito
FULL TIME
August 26, 2024
Air Freight Customer Solution Specialist | DGF Ecuador
Qué buscamos:
El cargo de Air Freight Customer Solution Specialist, con una contratación eventual y de tiempo completo para Quito, Ecuador.
Quiénes somos:
DHL es la empresa de logística líder en el mundo. Contamos con más de 600 000 personas en más de 220 países y territorios, quienes trabajamos a diario para ayudar a nuestros clientes a hacer crecer sus negocios.
Qué buscamos:
El cargo de Air Freight Customer Solution Specialist, con una contratación eventual y de tiempo completo para Quito, Ecuador.
Esta posición reporta a nuestro Air Freight Supervisor.
Principales responsabilidades:
- Actuar como el contacto clave para los clientes asignados, manteniéndolos informados sobre el envío y status de sus embarques.
- Realizar ventas de servicios adicionales al cliente.
- Gestionar las solicitudes o quejas de los clientes, tomando el feedback periódico proporcionado.
- Mínimo 1 año de experiencia en operaciones y en contacto directo con clientes.
- Título de tercer nivel en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.
- Inglés intermedio oral y escrito.
- Competencias: Organización, comunicación, resolución de problemas y pasión por el cliente.
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