¿Eres un experto en atención al cliente con experiencia en call centers y conocimiento en tecnología? ¡Esta es tu oportunidad para brillar en el sector financiero!
En American Call Center, estamos en la busqueda de un Asesor Telefónico apasionado por brindar un servicio excepcional en el sector financiero, ofreciendo soluciones efectivas a sus consultas y problemas relacionados con productos y servicios financieros. Este rol exige una combinación de habilidades excepcionales de comunicación, un sólido conocimiento en tecnología, y una capacidad demostrada para manejar situaciones bajo presión.

Las principales funciones son:

• Recibir y manejar llamadas telefónicas entrantes de clientes, proporcionando asistencia y resolviendo sus consultas relacionadas con productos y servicios financieros.
• Ofrecer información detallada y precisa sobre productos financieros.
• Trabajar eficazmente en un entorno de alta presión, gestionando múltiples llamadas y tareas simultáneamente sin comprometer la calidad del servicio.

American Call Center es un centro de atención telefónica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a través de una red propia y de alianzas estratégicas con importantes empresas de telecomunicaciones, que nos permite dar soluciones particulares a cada una de sus necesidades. Poseemos una infraestructura de telecomunicaciones de cobertura mundial, a través de enlaces satelitales.
Contamos con más de 500 posiciones operativas, equipadas con tecnología de punta y personal altamente capacitado, para soluciones a los problemas de los clientes.

Requisitos

• Capacidad para manejar información y registros de manera organizada y eficiente.
• Minimo 6 meses en atencion al cliente en call centers, idealmente en el sector financiero o en roles relacionados con tecnología o sistemas.
• Universitario/Tecnologo en areas relacionadas a informatica, sistemas, etc (estar cursando los ultimos semetres).
• Conocimientos básicos en tecnología y sistemas informáticos

Beneficios

• Ambiente de trabajo
• Flexibilidad horaria