Finland Job Openings

Danske Bank

AML-asiantuntijoita, Customer Welcoming Finland -yksikkö

Helsinki

FULL TIME

October 10, 2024

Haluaisitko monipuolisen työtehtävän sekä mahdollisuuden kehittyä Anti-Money Laundering (AML) -ammattilaiseksi yritysasiakkaiden parissa? Hae nyt asiantuntijaksi Customer Welcoming Finland -yksikköön Pasilaan!
Aktiivista asiakastyötä yritysten parissa
Customer Welcoming Finland -yksikkö on vastuussa pankin uusien yritysasiakkaiden tuntemistietojen keräämisestä asiakassuhteen alkaessa. Näissä kohtaamisissa luomme erinomaisia asiakaskokemuksia osoittamalla kiinnostusta asiakkaiden liiketoimintaa kohtaa ja varmistaen että he saavat käyttöönsä tarvitsemansa palvelut. Samalla hallitsemme riskejä ja pyrimme turvaamaan asianmukaisen ja turvallisen toiminnan. Olemme yhteydessä asiakkaisiin puhelimitse ja muissa etäkanavissa sekä suomeksi että englanniksi.
Etsimme tiimiin kolmea uutta kollegaa.
AML-asiantuntijana tehtäviisi kuuluu:

Uusien asiakkaiden hakemusten käsittely ja ensikontaktina toimiminen.
Asiakkaan liiketoiminnan ja pankkitarpeiden ymmärtäminen sekä Know Your Customer (KYC) -prosessin varmistaminen.
Asiakkaalta saadun dokumentaation ja sen pohjalta tekemäsi analyysin laadun ja asianmukaisuuden varmistaminen.
Yhteistyö eri tiimien ja sisäisten sidosryhmien kuten myynti-, riski- ja compliance -yksiköiden kanssa Suomessa ja Pohjoismaissa.
Uusien henkilöasiakkaiden perustamisen tukeminen yritysasiakkaiden ohella.

Työskentelet ensisijaisesti toimistollamme Helsingin Pasilassa, jossa pääset nauttimaan tiimiläistesi seurasta ja yhteistyöstä. Hybridimallimme mukaisesti voit tehdä etätöitä 1-2 päivänä viikossa. Tiimisi kanssa viestit suomeksi, mutta suuren osan työstäsi teet englanniksi.
Motivaatio ja kiinnostus ratkaisee
Etsimme joukkoomme oma-aloitteista tiimikaveria, joka on aidosti kiinnostunut työstään ja motivoitunut kehittymään AML-asiantuntijan tehtävissä. Rahanpesun torjunnan sekä KYC- ja AML-prosessien tuntemus on sinulle eduksi, mutta ei välttämätöntä, kun olet motivoitunut oppimaan uutta ja kehittämään osaamistasi.
Odotamme sinulta:

Kokemusta aktiivisesta asiakastyöstä.
Tehtävään soveltuvaa koulutusta esim. kaupalliselta tai hallinnon alalta.
Sujuvaa suomen ja englannin kielitaitoa.
Hyviä vuorovaikutustaitoja.
Tahtoa kehittää omaa osaamista.

On myös tärkeää, että osaat organisoida omaa työtäsi, arvioida kriittisesti vastaanottamisia tietoja ja työskennellä tehokkaasti tiukkojenkin aikamääreiden alla. Lisäksi arvostamme hyvää tiimihenkeä, jonka ylläpitämiseen toivomme sinun aktiivisesti osallistuvan.
Miksi Danske Bankiin?
Toivotamme sinut tervetulleeksi asiantuntevaan tiimiin, jossa meillä on yhteen hiileen puhaltava henki ja hersyvää huumoria. Saat vastuullisen ja opettavaisen tehtävän kansainvälisessä pankissa, jossa keskitymme erinomaisiin asiakaskokemuksiin ja kannustamme toisiamme onnistumaan. Danske Bankissa meille on tärkeää, että voit olla oma itsesi, kehittää osaamistasi ja työskennellä joustavasti nauttien samalla rahanarvoisista henkilöstöeduistamme.
Lue lisää meistä työnantajana osoitteessa www.danskebank.com/careers .
Hae tehtävään pian!
Aloitamme haastattelut jo hakuajalla, joten lähetä meille pian CV:si ja hakemuksesi, jossa kerrot, mikä sinua motivoi hakemaan tähän tehtävään. Liitä hakemukseesi myös palkkatoiveesi. Hakuaika päättyy 24.10.2024.
Jos jokin jäi mietityttämään, lisätietoa tehtävästä antaa Marjo Rey , Team Lead for Welcoming & Orchestration Services: marjo.rey@danskebank.fi .

New Job Alerts

Specialist, Asset

Head of Customer Service / DHL Express (Finland) Oy

Vantaa

August 15, 2024

View Job Description

Trifecta Retail Ventures

Customer Happiness Advocate (Remote - Finland, UK, Spain)

Helsinki

FULL TIME

August 26, 2024

View Job Description

Headquarter Finland - Strawberry

Customer Care Agent

August 13, 2024

View Job Description

OSTP Finland Oy Ab

Copenhagen

Espoo

November 26, 2024

View Job Description