Niveau d’études : à partir de Bac+2
Localisation : Metz
QUI SOMMES NOUS ?
Beautysané est une marque du groupe Eat For Good, marque 100% française de substituts de repas et compléments alimentaires, distribués exclusivement via un réseau de distributeurs indépendants.
Depuis 2003, Beautysané s’engage à libérer le potentiel de chacun. En reconstruisant ensemble, par l’alimentation augmentée, le contact humain et la communauté, la base d’un meilleur équilibre, d’une meilleure santé, d’une meilleure vie.
Notre priorité : offrir des repas équilibrés, complets, pratiques et gourmands, avec de nombreuses saveurs !
Comment ? Grâce à des solutions alimentaires et nutritionnelles innovantes fabriquées en France, riches en vitamines et minéraux, source de fibres et haute digestibilité garantie !
Aujourd’hui Beautysané, c’est :
- 12 ans de produits récompensés « Saveurs de l’année » par un jury de consommateurs
- Près de 4000 vendeurs indépendants
- Des milliers de clients réguliers
MISSION
Rattaché au service clients, vous collaborez avec le directeur relations clientèle et exercez les missions suivantes :

• accueil téléphonique
• gérer le courrier entrant / sortant
• traiter les demandes des clients reçues par email et téléphone et faire suivre au service concerné si nécessaire
• traiter les dossiers d'inscription et demandes de résiliation
• réaliser le suivi des commandes clients, effectuer les réclamations auprès du prestataire logistique, ouvrir et suivre les dossiers relatifs aux litiges
• suivre les colis en attente de livraison
• réaliser les encaissements de chèques
• traiter les prospects / demandes d'informations
• renseigner les bases de données / mettre à jour les fichiers de suivi
• préparer les éditions des bons de commande
• renseigner les fiches produits (création / mise à jour)

Poste à temps partiel (24h/semaine)
PROFIL
Vous êtes issu(e) d’une formation niveau Bac+ 2 .
De nature organisée, autonome et ouvert d'esprit, vous avez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
Vous savez également faire preuve d’initiatives.
Avantages
Titres-restaurant
Rejoignez-nous !
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 1 230,00€ par mois
Avantages :

• Restaurant d'entreprise

Horaires :

• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 16/07/2024