France Job Openings

Krys Group

Assistant (e) Audioprothésiste H/F Lyon (69)

Lyon

FULL TIME

October 15, 2024

L’énergie d’un collectif, la force de vos potentiels !

Mission

Rejoignez une aventure exceptionnelle avec Krys Audition !

KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients.

Nous portons une vision différente de l’optique et de l'audition basée sur 3 valeurs fondamentales : Coopération, Excellence, Innovation.

Notre raison d'être : la santé visuelle et auditive pour tous.

Afin de poursuivre son développement, notre Audioprothésiste recrute un(e) assistant(e) pour l'accompagner dans son quotidien sur son centre Krys Audition situé à Lyon dans le 6eme arrondissement (69).

Votre rôle ?

En collaboration avec l'Audioprothésiste, votre rôle sera d'accompagner tous nos clients Krys, de leurs premières questions sur leur audition jusqu’à l’appareillage puis le suivi.

Vos missions principales seront de :

Réaliser l’accueil physique et téléphonique des patients

Gérer l’agenda de l’audioprothésiste et les dossiers patients et le suivi du dossier tiers-payant

Gérer les stocks et les commandes auprès des fournisseurs, en assurer le suivi et l’après-vente

Effectuer les premiers entretiens des appareils des patients et les nettoyer

Conseiller les patients dans l’utilisation et l’entretien de leurs appareils auditifs, les accompagner dans l’utilisation des applications smartphones, vendre les accessoires auditifs (piles, produits d’entretien, casques TV, téléphones etc…)

Assurer la gestion administrative quotidienne du centre auditif

Notre objectif ?

Rendre l’appareillage accessible à tous sans compromis sur la qualité,

Sensibiliser tous nos clients à l’importance de préserver son audition,

Prévenir les pertes auditives par des contrôles réguliers et gratuits de l’audition offerts à tous nos clients !

Chez nous, vous pourrez développer vos compétences à travers ce poste polyvalent et des formations à la demande proposées par Krys Group.

Si ce challenge professionnel vous intéresse, venez nous rejoindre pour contribuer au dynamisme et à la réussite de notre coopérative.

Profil

Vous maîtrisez les connaissances et techniques indispensables à l’exercice de la profession d’assistant(e) audioprothésiste. Votre capacité d'organisation, votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre sens du commerce représentent des atouts majeurs pour exceller dans ce poste.

Vous êtes prêt(e) à vous investir pleinement dans cette fonction, à contribuer activement à la satisfaction de nos patients. Votre engagement permettra à l'audioprothésiste de se concentrer entièrement sur son métier et sur la prise en charge de ses patients, en le déchargeant des tâches administratives quotidiennes.

Compétences

Écoute
Pédagogie
Autonomie
Vente

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