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LYONNAISE DE BANQUE

CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS (H/F)

FULL TIME

November 19, 2024

Qui sommes-nous ?

Site Internet : www.cic.fr
Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.
Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.
Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Vos missions

    Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
    Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
    Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
    Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
    Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
    Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.
Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
    d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
    d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 22 jours par an
    d'une protection sociale renforcée
    d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
    d'une politique parentale avantageuse
    de conditions bancaires et assurances préférentielles
    d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
    d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Vous savez?:
    Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
    Cultiver une excellente relation client
    Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes :
    Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
    Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
    Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d’être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !

Certification(s)/Accréditation(s)
AMF indispensable.


Type de contrat
CDI

Statut
Agent de maîtrise

Métier
Commercial

Localisation
LES BELLEVILLE (73)

Niveau d études
BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé

Niveau d expérience
Jeune diplômé, Junior, Confirmé

Salaire
34-40 k € brut annuel fixe + intéressement et participation

Date de publication
19/11/2024

Date de prise de poste
18/11/2024

Référence
A069524



Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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