France Job Openings

Nestle Operational Services Worldwide SA

Chargé de Formation (H/F)

Paris

FULL TIME

November 1, 2024

On vous en dit plus sur Nespresso :

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !
Torréfacteur de café de haute qualité, engagé pour assurer l’avenir de la filière café, Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.
De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.
Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, haut de gamme et engagée ? Travailler avec des personnes passionnées ? Rejoignez-nous !

En un coup d’œil :

Nespresso France
Contrat de mission (à partir du 2 décembre jusqu’à fin mai)
Bac +5 chargé(e) de formation, gestion des ressources humaines
Expérience professionnelle requise : Idéalement 2/3 ans d'expérience souhaitée dans le domaine de la formation.
Rémunération attractive, horaires de travail flexibles, management bienveillant ou encore possibilité de télétravail vous permettent d’évoluer dans un environnement agréable. Vous bénéficiez de formations tout au long de votre carrière, visant à favoriser votre évolution vers différents métiers au sein du Groupe.
L’inclusion des différences fait la force du groupe Nestlé en France. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre offre…en version « Espresso » :

Le (la) Chargé(e) de formation coordonne la mise en place et le déploiement du plan de développement des compétences avec les managers, les Responsables RH, les Centre de compétences Nestlé et le centre de services régional.
Il (elle) fournit les indicateurs nécessaires au bon pilotage du développement des compétences et propose des plans d’actions.
Il (elle) contribue aux projets d’amélioration continue en collaboration avec les Centres de compétences et les Centres de services Nestlé/ Nespresso (Régional et en local).
Il (elle) a en charge la gestion budgétaire et logistiques ainsi que la relation avec les fournisseurs.
Il (elle) assure le suivi de l’alternance en coordination avec les services dédiés.

Vos missions…en version « Mug » :

Coordination du plan de développement des compétences

Assurer la mise à jour du catalogue de formation sur Ilearn selon les normes Nestlé
Organiser la campagne de collecte des besoins en formation des équipes
Analyser les besoins et consolider les besoins en formation dans le training plan
Affiner les besoins spécifiques avec les managers
Organiser les sessions de formation en collaboration avec le Centre de service dédié : inscriptions, convocations, gestion des salles, matériel, supports, …
Coordonner le suivi du plan par la saisie des actions de formation sous i LEARN avec le Centre de Services (contrôle de la conformité des pièces justificatives, respect des procédures, contrôle qualité.)
Contrôler la conformité et le bon déploiement des actions de formation dont certaines peuvent être à caractère obligatoire (sécurité, intégration, concurrence…)
Répondre aux demandes d’accompagnement spécifique des équipes Customer Facing en relation avec les HRBP et les managers.

Suivi des indicateurs et amélioration continue

Préparer l’ensemble des bilans formation (ex : statistiques de réalisation de formation à destination du service formation, des différents départements, des IRP),
Construire les dashboards data formation & les mettre à disposition de l’équipe formation, des HRBP et des managers
Fournir la data formation pour les audits qualité (ISO, Bcorp)

Gestion de la formation

Gérer le budget (Bon de commandes, suivi, clôtures et phasing mise à jour auprès du contrôle de Gestion)
Gérer l’élaboration des contrats dans le cadre des appels d’offres et s’assurer du respect des éléments contractuels par les fournisseurs
Assurer le suivi global des fournisseurs

Suivi de l’alternance

Assurer le suivi du reste à charge des alternants en coordination avec le COC Nestlé
Saisir les BDC afférents dans Nessoft
Gérer les relations administratives et Identifier les opportunités de financement avec l’OPCO

Vos atouts pour réussir…votre profil aromatique :

Vous partagez les valeurs de Nespresso : Convivialité, esprit d’équipe, agilité et audace !

Vous avez :

Maitrise des différents aspects légaux liés à la formation et une partie des aspects légaux RH
Discrétion et confidentialité
Organisation, rigueur, fiabilité et flexibilité
Gestion des priorités
Capacité à suivre de multiples projets
Capacité à travailler dans un environnement en mouvement
Aisance avec les chiffres
Sens du service et aisance relationnelle
Comprendre le contexte économique
Montrer l’exemple
Orientation résultats
Connaissance de soi
Coopération proactive
Faire preuves d’initiatives
Anglais opérationnel, courant est un plus

Nos engagements :

Depuis avril 2022, Nespresso est certifié B Corp TM au niveau mondial, et en France, l’entreprise a reçu la certification Top Employers en 2021 pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.
Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers d’une politique RSE ambitieuse :
Nespresso agit en faveur du recyclage de ses capsules (Nespresso a lancé les premières capsules fates à partir d’aluminium recyclé et a initié deux collectifs pour permettre à plus de 90% de ses clients d’avoir une solution de recyclage près de chez eux) et du reconditionnement de ses machines (réparation depuis plus de 20 ans et vente de machines reconditionnées depuis 2022)
Nespresso agit en faveur du climat : l’entreprise a réduit les émissions d’une tasse de café de 24% en 10 ans et a planté plus de 5 millions d’arbres dans et autour de ses fermes de café partenaires
Nespresso agit pour la communauté : l’entreprise forme et accompagne plus de 120 000 caféiculteurs aux pratiques agricoles plus durables, et agit en France en faveur de l’inclusion et de la diversité, notamment en faveur de l’emploi de personnes en situation de handicap (+ 25 ans d’actions concrètes et nouveau partenariat lancé avec Café Joyeux par exemple).

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