Chargé de Relations Patients - CDD - H/F

France Job Openings

Asten Santé

Toulouse

FULL TIME

October 31, 2024

Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.

Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en charge globale des traitements de l’apnée du sommeil, d’insuffisance respiratoire chronique, d’assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d’insulinothérapie par pompes.

Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s’engage autant auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité, qu’auprès de ses salariés en s’assurant de leur montée en compétences et offrant des perspectives d'évolution.
De plus, avec un index égalité femmes-hommes de 93/100, rejoindre Asten Santé c’est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre continuellement pour la diversité et le bien-être au travail.
Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous !

Asten Santé recherche pour son agence de Toulouse, un Chargé Relations Patients, en CDD de 6 mois.

Vos principales missions :

Accueil téléphonique et physique (prescripteurs, patients, fournisseurs...),
Gestion du courrier : réception et envoi,
Identification des demandes médicales, administratives pour la bonne prie en charge du patient,
Traitement de la demande (commandes, transmissions des informations aux équipes concernées...),
Gestion de la complétude des dossiers administratifs,
Répondre avec un discours adapté aux demandes des médecins, de tous types de prescripteurs (hôpitaux, maisons de retraites, institutions diverses...) ainsi que des patients en apportant une réponse adaptée.

Rémunération: 1860 euros bruts.

Avantages:

Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60%;
Mutuelle famille prise en charge à 60%;
Participation/intéressement;
Avantages divers du Comité Social et Economique.

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour une prise de poste optimale, ainsi qu'une formation en interne.

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour ce poste.

Issu(e) d'une formation dans le domaine administratif, vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire, êtes à l'aise avec l'outil informatique et la réponse téléphonique.

Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes? Rejoignez-nous!

A compétences et qualifications égales, la priorité d'embauche sera accordée au candidat reconnu en situation de handicap.

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