Alma (19 M€ de CA consolidé, 175 personnes dans le groupe) est une entreprise du numérique impliquée dans plusieurs activités :

• Édition de Logiciels CFAO pour la découpe et la tôlerie, secteur dans lequel Alma figure parmi les leaders mondiaux.
  
• Édition de Logiciels Santé pour la pharmacie hospitalière et officinale.
  
• Édition et déploiement de Logiciels BPM et collaboratifs.
  
• Systèmes et réseaux : intégration d’infrastructures, de solutions de partage de données et de sécurité informatique.
  

Forte d'une expertise technique reconnue, de sa culture de l’innovation et de l'engagement de tous les collaborateurs, Alma poursuit sa dynamique de développement en France comme l'international, tout en instaurant une coopération à long terme avec ses partenaires et clients.
Alma a également la particularité d'être une société coopérative (Scop) détenue à 100% par ses salariés, un statut qui implique un partage des décisions et des résultats et qui marque fortement la culture de l'entreprise.

Dans le cadre d’un départ à la retraite, le département Systèmes et Réseaux recrute un·e chargé·e administration des ventes.
Au sein d’une équipe de 10 personnes, en lien direct avec la responsable du département, vous serez en charge de toute la gestion administrative et serez l'interlocuteur·trice privilégié·e des clients et des fournisseurs.
Vous passerez et gèrerez les commandes clients (de l’achat de matériel informatique à la facturation).
Vous assurerez le suivi logistique des grossistes, des transporteurs et vous gérerez le stock.
Vos missions principales :

• Enregistrer et traiter les commandes clients en veillant au respect de la politique d’achat et tarifaire de l’activité Systèmes et Réseaux.
  
• Approvisionner, réceptionner le matériel et suivre le stock.
  
• Enregistrer et suivre les commandes fournisseurs.
  
• Préparer les bons de livraison et d’intervention.
  
• Éditer les factures et assurer le suivi de la facturation et du règlement client.
  
• Venir en support du service commercial en établissant certains devis.
  
• Demander et actualiser les cotations de matériel informatique.
  
• Renseigner ou transmettre les demandes d’informations clients.
  
• Renseigner et mettre à jour la base de données clients.
  
• Éditer et enregistrer les contrats de maintenance clients.
  
• Suivre les partenariats avec les grossistes.
  

Vous êtes issu·e d’une formation en gestion PME-PMI/Administration des ventes avec une expérience en entreprise d’au moins 5 ans.
Les compétences/qualités souhaitées :

• Être polyvalent·e, organisé·e et autonome.
  
• Savoir prendre des initiatives et gérer les urgences.
  
• Savoir négocier avec les différents intervenants (grossistes, transporteurs…)
  
• Posséder des notions de comptabilité afin de pouvoir recouvrir les créances client.
  
• Maîtriser les outils bureautiques (pack Microsoft Office). La connaissance du logiciel Sage 100 Gestion commerciale serait un plus.
  
• Savoir communiquer de manière claire, tant à l’écrit qu’à l’oral.
  
• Avoir l’esprit d’équipe et le sens du service.
  
• Une expérience similaire chez un revendeur/intégrateur de solutions informatiques serait appréciée.