France Job Openings
Extia
Chef de projet ITSM H/F
Paris
FULL TIME
August 28, 2024
Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de l’entreprise partagée aujourd’hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international et récompensée par le label Great Place to Work® depuis 13 ans, notamment en 2024 où les Extiens se hissent à la première place du palmarès Best Workplaces France !
Chez Extia, c’est « D’abord qui, ensuite quoi » alors, allons-y !
D'abord qui
Ensuite quoi
- Pilotage des fournisseurs retenus (éditeur & intégrateur) :
- Finalisation des éléments contractuels
- Préparation des ateliers
- Suivi du déploiement de la solution
- Animation des comités projets (comité hebdomadaire, comité de pilotage)
- Déploiement de la solution auprès des collaborateurs :
- Gestion du changement (préparation des communications à destination des utilisateurs finaux)
- Spécification des processus de traitement (incidents, demandes cataloguées, changements IT, entrée / sortie du personnels, alimentation de la base de connaissance) et des tableaux de bord
- Préparation des groupes en charges du suivi des tickets
- Déploiement de la CMDB au sein de l’outil :
- Pilotage de l’exploration automatique
- Validation des éléments à gérer en CMDB
- Spécification des processus de modification des actifs
- Organisation et gouvernance au sein du programme d’autonomisation :
- Suivi financier du projet
- Reporting au programme, via les outils ad hoc
-
Maitrise d’un outil ITSM / ESM et des concepts associés
-
Maîtrise des concepts ITIL
-
Gestion de projets
-
Connaissances des Active Directory et des solutions de gestion des services End User (SCCM, Intune)
D'abord qui
-
team player
-
bon communiquant
-
dynamique
-
proactif
Ensuite quoi
Missions
-
Pilotage des fournisseurs
-
Déploiement de la solution
-
Gouvernance
Profil recherché
-
ITSM / ESM
-
6 à 10 ans d'expérience
New Job Alerts
Fédération ADMR HERAULT
Assistant ménager - Saint Jean de Védas H/F
Saint-Jean-de-Védas
FULL TIME
November 7, 2024
View Job Description
Repar'stores
Chargé(e) SEO/SEA et Marketing Automation
Montpellier
FULL TIME
November 7, 2024
View Job Description
Maison Planchot
CHARCUTIER-TRAITEUR (H/F)
Les Herbiers
FULL TIME
November 6, 2024
View Job Description
Spirit France
RESPONSABLE COMMERICAL(E) REGIONS H/F – Immobilier tertiaire
Levallois-Perret
FULL TIME
November 6, 2024
View Job Description
Ciril GROUP
Business Developer Espagne / Amérique du Sud H/F
Lyon
FULL TIME
November 6, 2024
View Job Description
ALLIANCE HEALTHCARE
Stage- Assistant Chef de produit formations digitales
Gennevilliers
FULL TIME
November 6, 2024
View Job Description
Allibert Trekking
Conseiller(ère) en Voyages (H/F)
Lyon
FULL TIME
November 6, 2024
View Job DescriptionLooking for similar job?
SNCF Voyageurs
Chef de bord TER (F ou H), Saintes
Saintes
FULL TIME
August 19, 2024
View Job Description
Sopra Steria
Chef/fe de projet - Aéroline - Ile-de-France
Courbevoie
FULL TIME
August 27, 2024
View Job Description
TRUSK FRANCE
CHEF EQUIPE LOGISTIQUE H/F
Gennevilliers
FULL TIME
August 27, 2024
View Job DescriptionSee What’s New: Extia Job Opportunities
Extia
Technicien support N1/N2 itinérant Junior - H/F
Sèvres
FULL TIME
October 27, 2024
View Job Description
Extia
Administrateur système et réseau Junior (H/F)
Sèvres
FULL TIME
October 25, 2024
View Job Description
Extia
QA - Testeur automaticien Confirmé (H/F)
Blagnac
FULL TIME
October 21, 2024
View Job Description
New Job Alerts
Fédération ADMR HERAULT
Assistant ménager - Saint Jean de Védas H/F
Saint-Jean-de-Védas
FULL TIME
November 7, 2024
View Job Description
Repar'stores
Chargé(e) SEO/SEA et Marketing Automation
Montpellier
FULL TIME
November 7, 2024
View Job Description
Maison Planchot
CHARCUTIER-TRAITEUR (H/F)
Les Herbiers
FULL TIME
November 6, 2024
View Job Description
Spirit France
RESPONSABLE COMMERICAL(E) REGIONS H/F – Immobilier tertiaire
Levallois-Perret
FULL TIME
November 6, 2024
View Job Description
Ciril GROUP
Business Developer Espagne / Amérique du Sud H/F
Lyon
FULL TIME
November 6, 2024
View Job Description
ALLIANCE HEALTHCARE
Stage- Assistant Chef de produit formations digitales
Gennevilliers
FULL TIME
November 6, 2024
View Job Description
Allibert Trekking
Conseiller(ère) en Voyages (H/F)
Lyon
FULL TIME
November 6, 2024
View Job Description