Un de nos prestigieux hôtels partenaires situé à Saint-Tropez recrute un(e) Chef de Réception pour un contrat de 9 mois avec possibilité de CDI. Le/la Chef de Réception aura la responsabilité de coordonner et superviser l'ensemble des opérations de la réception, en veillant à offrir une expérience client irréprochable. Le rôle implique la gestion des réservations, la mise à jour des extranets ainsi que l'encadrement d'une équipe de 8 personnes, incluant les agents de nuit.

Missions principales :

• Gérer et optimiser les réservations de l’hôtel.
• Mettre à jour les extranets et les systèmes de réservation pour garantir la disponibilité et les tarifs de l’hôtel.
• Encadrer et former l'équipe de réception composée de 8 personnes, incluant les réceptionnistes de nuit.
• Superviser les opérations de check-in et check-out en assurant un service rapide et efficace.
• Assurer la gestion des demandes et des réclamations clients en garantissant un service personnalisé et de haute qualité.
• Établir les plannings de l’équipe en fonction des prévisions d’occupation et des besoins de service.
• Veiller au respect des standards de service de l'hôtel et à la satisfaction des clients.
• Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour une coordination optimale des opérations.

• Expérience confirmée en tant que Chef de Réception dans l'hôtellerie haut de gamme.
• Excellente maîtrise des outils de réservation et des extranets.
• Capacité à gérer et motiver une équipe, tout en assurant un service client exemplaire.
• Très bonne communication, rigueur et sens de l'organisation.
• Anglais courant, la maîtrise d'autres langues est un atout.

• Localisation : Saint-Tropez, France
• Contrat : CDD de 9 mois à partir de janvier, possibilité d'évolution en CDI.
• Logement fourni pendant la durée du CDD uniquement.
• Salaire : 2 500 € net par mois, avec 100 € de participation au logement.
• 39 heures par semaine avec 2 jours de repos.
• Horaires en continu.

Ce poste est une excellente opportunité pour un(e) professionnel(le) de l'hôtellerie souhaitant évoluer dans un environnement prestigieux et dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et désireux(se) de relever ce défi, rejoignez notre équipe et contribuez à faire vivre une expérience inoubliable à nos clients !
Qui sommes nous ?
Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe !

Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l’international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins.

Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre service pour :

• Vous accompagner de A à Z dans votre recherche d’emploi.
• Vous proposer les meilleurs offres du marché selon vos critères.
• Mettre systématiquement votre candidature en avant auprès des établissements recommandés.
• Vous faire évoluer professionnellement en vous faisant monter les échelons.
  

Notre objectif primordial est de favoriser l'évolution professionnelle de nos candidats vers des opportunités toujours plus enrichissantes.

Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, laissez-nous mettre en lumière votre talent, en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.

Bienvenue chez Diamond Solutions !