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Société Générale

CONSEILLER CLIENTELE INSTITUTIONNELS- H/F/X

Strasbourg

FULL TIME

September 20, 2024

Vos missions au quotidien
Pour le marché de la clientèle commerciale, le Chargé d’Affaires institutionnels gère et développe de façon durable et permanente un portefeuille d’associations gestionnaires, d’institutionnels et des marchés de l’économie publique (collectivités territoriales, hôpitaux publics, bailleurs sociaux, Société d’Economie Mixte) avec le souci permanent d’équipement, de rentabilité et de maîtrise des risques, et d’un haut niveau de satisfaction client.

Concrètement, vous serez amené(e) à :


Commercial

  • Identifier au travers d’une intensité relationnelle adaptée les besoins des clients et prospects
  • Répondre aux appels d’offres
  • Accompagner la mise en œuvre d’opérations et solutions correspondant aux besoins des clients
  • Identifier le potentiel commercial de ses clients et de ses prospects au travers de la revue de portefeuille
  • Développer et optimiser le PNB et suivre la rentabilité de son portefeuille
  • Développer le taux d’équipement des clients du portefeuille
  • Détecter les besoins spécifiques et faire intervenir les experts / lignes métiers en fonction des besoins
  • Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national
  • Promouvoir les synergies avec le marché particulier, la banque privée, les autres lignes métiers, filiales et la JV COT
  • Exploiter et enrichir la base de données commune aux différents canaux de distribution
  • Utiliser les outils d'aide à la vente proposés et les méthodes commerciales
  • Participer à la remontée d'informations terrain sur la concurrence
  • Partager les orientations clients avec le Gestionnaire de la Relation Client (GRC) en charge du portefeuille clients


Analyse

  • Préparer un diagnostic stratégique de son portefeuille et le formaliser dans les outils
  • Préparer les visites prospects et clients avec son Gestionnaire de la Relation Client
  • Analyser les éléments financiers de ses clients
Noter les contreparties Monter et argumenter les dossiers de crédit
  • Valider les dossiers de crédit dans le cadre de ses limites décisionnelles ou en assurer le suivi jusqu'à leur validation


Risques et conformité

  • Apprécier et maîtriser le risque de crédit des clients du portefeuille
  • Suivre l'évolution du risque et détecter de façon pertinente sa dégradation (notamment par la gestion quotidienne des engagements) en liaison étroite avec le Contrôleur des Engagements et le Directeur Clientèle Commerciale (DCC)
  • Appliquer rigoureusement les préconisations faites lors des comités risques
  • Respecter les règles de sécurité, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale
  • Assurer le suivi et la maîtrise des risques opérationnels et de non-conformité
  • Respecter et appliquer les procédures de connaissance client (KYC) et la collecte de l'information dans le respect des obligations de conformité
Et si c’était vous ?
  • Vous êtes réactif.ve et à l’écoute pour proposer les meilleures solutions pour vos clients
  • Les actualités économiques et bancaires n’ont plus de secret pour vous
  • Une expérience réussie est recommandée sur le marché de l'entreprise et de préférence sur un poste de chargé d'affaires
Plus qu’un poste, un tremplin
Le job de Chargé.e d'Affaires est une fonction clé pour découvrir notre réseau Banque de Détail. Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Chargé.e d’affaires Expert, Responsable commercial.e ou Directeur.trice d’agence.
Le régime d'ouverture est du lundi au vendredi
Le poste soumis à des règles particulières en matière de déontologie
Pourquoi nous choisir ?
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.
Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !
Vous hésitez encore ?
Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
Référence: 24000K9B
Entité: Banque de détail France
Date de début: immediat
Date de publication: 20/09/2024
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