Atalante, l'esprit trek

Créateur de voyages à pied depuis trente ans, Atalante organise et vend des séjours thématiques randonnée et trek en petits groupes à travers le monde.
Atalante est une marque du groupe Altaï qui réunit une centaine de collaborateurs en France passionnés de voyages et d'outdoor, et une trentaine d'agences locales à travers le monde.

Notre Raison d'Etre: "Voyager à la rencontre de la nature et des Hommes pour rendre le monde meilleur".

Nos valeurs, Passion, Esprit d’équipe, Sincérité et Responsabilité, reflètent ce que nous sommes au plus profond de nous-mêmes et nous animent au quotidien dans nos relations avec nos collègues, nos voyageurs et nos partenaires.

En nous rejoignant, vous intégrerez une belle équipe soudée, enthousiaste et dynamique, tous passionnés de voyages et d'outdoor. Au bureau, vous partagerez vos souvenirs de voyages et aurez souvent quelque chose à grignoter, rapporté par l'un de nos collègues de retour de mission.

Nos opportunités d'emplois s'adressent à tous. Rejoindre Atalante, c'est rejoindre une entreprise et une équipe responsables et inclusives.

Plus qu'un long discours, cette vidéo vous donnera un aperçu de notre univers.

Description du poste

Directement rattaché au responsable commercial, nous recherchons un conseiller voyage pour venir renforcer notre équipe de Lyon.

Vos missions:

• Assurer l’accueil, le conseil et la vente auprès d’une clientèle directe
• Gérer des dossiers du début à la fin en proposant des voyages en petit groupe et en liberté
• Etre garant de la qualité et du bon service commercial de l’entreprise
• Atteindre les objectifs commerciaux et qualité fixés par son manager

Vous intégrez la performance sociale et/ou environnementale dans votre quotidien.

Profil recherché

Expériences souhaitées :

• Première expérience de la vente des voyages d'aventure souhaitable
• en agence physique et par téléphone
• utilisation d’un CRM
• utilisation d’un tchat online
• maitrise du vocabulaire touristique lié aux voyages d’aventure
• relance client
• Très forte sensibilité aux voyages d’aventure et aux trekkings, appétence pour la montagne, de par votre parcours personnel et votre carnet de voyage
• Esprit d'Equipe
• Esprit d’initiative : vous êtes capable de prendre des décisions et faire preuve d’autonomie tout en vous inscrivant dans le collectif

Une attention particulière sera accordée au partage des valeurs du groupe, qui sont considérées comme un prérequis dans votre réussite à intégrer notre collectif.