Notre entreprise :
VPS Résidents Temporaires - filiale du groupe VPS France - est spécialiste de la protection par occupation des biens immobiliers vacants. Cette solution novatrice consiste à installer des résidents temporaires, sélectionnés et gérés par VPS Résidents Temporaires, dans des biens immobiliers temporairement vacants afin de le protéger contre les risques de vol, de squat et de vandalisme.
Vous intégrez une entreprise jeune à fort potentiel dans un domaine d’activité en plein essor qu’est la sécurisation des biens par occupation temporaire.
Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un(e) gestionnaire ADV.
Description du poste:
Vous serez le garant de la facturation de l’intégralité de notre activité, dans le respect des règles et procédures en vigueur et, à ce titre, serez un maillon essentiel pour faire grandir l’entreprise.
Dans le cadre de vos fonctions, vous assurerez notamment les tâches suivantes :

• Vérification et contrôle du corpus documentaire transmis par les résidents ;
• Gestion et suivi de la facturation : établissement des factures, des avoirs et des refacturations, envoi des factures clients selon le format attendu, suivi des demandes de duplicatas et du non-facturable ;
• Animation et suivi des réclamations clients : collecte des réclamations clients, identification des causes récurrentes des litiges, suivi des réclamations jusqu’à leur résolution ;
• Création des bons d’achat en lien direct avec l’activité de nos résidences ;
• Effectuer des reporting réguliers par la réalisation de tableaux de contrôle, de suivi et d’analyse.

Vous serez également un acteur important de notre démarche d’amélioration continue en participant notamment à la rédaction et ajustement de nos processus en place et à l’évolution de nos outils.
Utilisation de SAGE Commercial et Excel.
Profil recherché:
Expérience souhaitée de 2 ans minimum dans un poste avec des tâches similaires.
vous êtes le candidat idéal si vous êtes autonome, rigoureux, organisé, aimez et savez utiliser les chiffres, et avez un bon sens de l’analyse.
Vous possédez par ailleurs un excellent relationnel et un sens aigu du service, ce qui vous permet d’être un lien de coordination avec l’ensemble des équipes.
Une connaissance approfondie d'Excel est indispensable, la connaissance de Sage serait un plus.
Conditions :
CDI
Salaire : 2200 € brut/mois
Horaires : 35h/semaine
Avantages : tickets restaurant à hauteur de 10 euros par jour travaillé, mutuelle prise en charge en partie par l’entreprise, prime d’intéressement sous condition d'éligibilité.
Si choisissez de rejoindre notre entreprise, compte tenu du potentiel de développement, une évolution interne pourrait être envisageable à moyen terme.
SG1
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Avantages :

• Intéressement et participation

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Repos le week-end
• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel