Le groupe SALINS recrute pour sa filiale Distrisel spécialiste du sel pour le traitement de l'eau un Gestionnaire ADV H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Responsable ADV Distrisel.
A ce titre il / elle aura les missions suivantes :

• Gestion au quotidien de la relation commerciale avec les clients (clinique, hôtel, restaurant, tertiaire, collectivités...)
• Accueil téléphonique des clients
• Réception des commandes et saisie dans SAP
• Suivi des livraisons en liaison avec l'équipe interne ( exploitant transports, personne dédiée à la prise de rdv clients...) et interface avec le client sur les délais
• Règlement des litiges et réclamation clients