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DCS EASYWARE
Incident Manager (H/F)
Paris
FULL TIME & CONTRACT
October 21, 2024
Mission
Missions principales :
- Contrôle unitaire des changements : vérifier la complétude et la cohérence des informations, gérer d’éventuels conflits, suivre les approbations.
- Contrôle transverse des changements : s’assurer de la qualité des informations et des données nécessaires pour des contrôles permanents.
- Comités des changements : préparer, animer et suivre les comités hebdomadaires (identification des changements à traiter, animation, suivi des décisions).
- Support aux utilisateurs : fournir une assistance sur les processus et outils liés à la gestion des changements.
Profil
- Première expérience dans la production informatique, idéalement sur une activité transverse récurrente (comme la gestion d'équipe de pilotage), la gestion des changements étant un plus mais non exigée.
- Capacité à gérer les priorités avec rigueur.
- Excellent relationnel, permettant des interactions efficaces avec tous les niveaux, des experts techniques à la direction générale, en français et en anglais.
- Expérience en animation de comités.
- Bonne culture technique généraliste dans les différents domaines de l’informatique
- Une expérience dans le secteur bancaire est un atout.
Mot du recruteur
Clément, Aurélie et Stéphanie nos experts recrutement Paris - Ile de France n'attendent que vous! Ils mettront tout en œuvre pour vous proposer des opportunités riches et passionnantes en adéquation avec votre profil. Pourquoi rejoindre DCS ? - Des expériences diverses et enrichissantes pour vous permettre de découvrir de nouveaux horizons et d’acquérir de nouvelles compétences ; - Des parcours de formation technique ou managériale pour garantir l’excellence des prestations de nos équipes ; - Un suivi régulier pour vous accompagner tout au long de votre expérience collaborateur chez DCS ; - Une mobilité interne maîtrisée (métier, géographique, secteur d’activité) tout en favorisant votre développement et celui de DCS - Une entreprise agile, innovante et solide.Directrice recrutement
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