Nous recrutons pour le compte de notre partenaire, une entreprise renommée dans le secteur de la gestion de fortune, un Ingénieur Support de Production Informatique pour intégrer son équipe dynamique à Monaco.

Contexte :
Le département de support en production informatique recherche un Ingénieur de Support en Production Informatique de niveau L2/L3. Vous aurez pour mission d'assurer la disponibilité, la stabilité et le support de toutes les applications informatiques et des environnements de la banque. Vous travaillerez au bureau de notre partenaire localisé à Monaco et, selon la politique interne, vous pourrez bénéficier de télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine).

Plus précisément, vos missions seront :

• Garantir la disponibilité et les performances optimales des applications bancaires et des middlewares (serveurs Unix/Linux, MQ, WAS, Tomcat, Ordonnanceur de tâches, Power Center).
• Gérer et supporter les transferts de fichiers sécurisés (création, scripting, support, maintenance, mises à jour, utilisation de certificats) en utilisant les outils et processus standard d'UBS.
• Gérer les incidents et changements conformément au cadre ITIL.
• Automatiser et améliorer les tâches de production IT (scripting, planification, alertes et surveillance).
• Installer, configurer, maintenir et surveiller les applications sur serveurs Solaris et Linux.
• Déployer et gérer des produits tels que Power Center, Web Sphere Application Server, Tomcat et Autosys.
• Développer des scripts personnalisés pour améliorer l'efficacité des systèmes et réduire l'intervention humaine.
• Assurer la disponibilité des systèmes lors des exercices de gestion de la continuité des activités (BCM).
• Maintenir une documentation et des procédures détaillées pour les tâches clés (migrations, installations, maintenance, mises à jour).
• Participer à la conception des modèles de support opérationnel et à tout projet impactant les environnements de production IT.
• Assurer le support de niveau 2 et 3.
• Établir un climat de confiance avec les partenaires externes et les utilisateurs.
• Surveiller les performances des applications, identifier les goulets d'étranglement et collaborer avec les développeurs pour implémenter des solutions.

De formation supérieure en informatique, vous disposez au minimum de 10 ans d’expérience en support de production informatique sous les systèmes d’exploitation Solaris et Linux/Redhat.
Savoir-Faire:

• Expérience avérée dans l'installation, la configuration et le dépannage des applications bancaires et IT dans des environnements Solaris et Linux (scripting KSH, Bash, PERL), ainsi que Wintel.
• Expertise dans la configuration et la gestion des transferts de fichiers sécurisés (SFTP, SCP, SSL, CFT, SSH, Swift Net).
• Compétences avancées en scripting Shell.
• Expérience dans le support d'applications bancaires et de middlewares (Apache, Tomcat, WAS, Web Sphere MQ).
• Connaissance des outils d'ordonnancement (Autosys).
• Expérience solide avec les applications middleware (WAS, Tomcat, Autosys, MQ, Power Center, transferts de fichiers sécurisés).
• Connaissance du cadre ITIL pour la gestion des changements, demandes et incidents.
• Expérience avérée dans le secteur bancaire IT.
• Bonnes capacités de communication pour interagir avec les utilisateurs et les équipes externes.
• Capacité à suivre les directives de l'équipe et à contribuer aux objectifs globaux.

Qui sommes nous ?
SELFING est une société de conseil active dans les métiers de l’ingénierie, de la technologie de l’information, des services opérationnels et fonctionnels des entreprises.
L’ADN de SELFING se résume en 5 fortes valeurs : professionnalisme, expertise, fiabilité, qualité, réactivité.
SELFING se développe en privilégiant une proximité constante avec ses clients et ses consultants : management de proximité, qualité de service et recherche permanente de la performance afin d’offrir une satisfaction optimale à ses clients et à ses collaborateurs.
SELFING est présente sur les principaux secteurs d’activités, tels que l’énergie, l’environnement, la banque et l’assurance, le le Multimédia et le Numérique, la Grande Distribution, les transports, l’Industrie manufacturière, la santé et les sciences de la vie.
Nos consultants participent aux projets de développement et d’innovation de nos clients, tant sur des problématiques d’expertises techniques que managériales ou organisationnelles, en France et à l’international.
Afin de mener à bien nos nombreux projets, nous sommes amenés à rechercher et recruter de nouveaux talents à fort potentiel, selon les trois modes suivants :

• Candidats répondant à un projet spécifique ponctuel chez un client,
• Candidats présentant des compétences fréquemment demandées par des clients permettant d’anticiper nos réponses à leurs différents besoins,
• Candidats correspondant à une demande d’embauche directe d’un client.