Mouvement laïque d’éducation populaire, la Ligue de l’enseignement est une association qui promeut et assure par ses actionsl’accès à l’éducation, la culture, les vacances, le loisir éducatif et le sport, pour toutes et pour tous.
La Ligue de l’enseignement, c’est aussi le premier organisateur de colonies et de classes de découvertes en France et l'un des plus importants acteur en matière d'accueil de loisirs sans hébergement et de formations BAFA/BAFD. C’est également un opérateur de séjours destinés aux adultes et aux familles à travers sa marque Vacances Passion.
Des images valent mieux que 1000 mots,ne ratez pas le début de cette vidéo elle ne dure que 2 minutes !https://www.youtube.com/watch?v=neqtk DZJhtw
Afin de renforcer ses équipes, l'hôtel CIS Paris Ravel de la Ligue de l'enseignement recherche un.e Réceptionniste en CDI.
Missions principales
- Assure la prise en charge des clients et des visiteurs (accueil, information, réveil du client, …) lors de leur passage ou séjour ;
- Assure la prise en charge des appels et de l’accueil téléphonique ;
- Exécute les tâches liées à la fonction : renseignements et réservations téléphoniques ou sur place, gestion des dossiers clientèles individuels / groupes / séminaires sur le logiciel dédié, planification des chambres, « check in » et « check out » ;
- Reçoit, tient à jour et transmet les messages destinés aux clients ;
- Affiche l'information et a une connaissance parfaite du fonctionnement de la structure en général (animation, restauration, bar, entretien, …), de manière à renseigner les clients et à transmettre les informations aux services connexes ;
- Tient à jour les différents outils de communication (livres de consignes, cahier des clés, objets trouvés, cahier de contrôle de caisse, …) ;
- Traite la facturation et l’encaissement des séjours sur le logiciel ;
- S’assure de la bonne tenue de sa caisse ;
- Maintient les locaux d'accueil rangés et propres, et d’une manière générale, s’assure que la réception et son environnement sont dans un état de propreté permanent ;
Profil recherché :
Titulaire d’un Bac pro métiers de l’accueil et/ou d’une expérience sur un poste similaire. Le(la) candidat(e) idéal(e) devra faire preuve d’autonomie, de polyvalence et d’organisation. Il/Elle aime travailler en équipe, a le sens de la communication et un bon relationnel. La maitrise de l’anglais est obligatoire.
Ce poste, basé dans le 12ème arrondissement de Paris, est à pourvoir dès que possible.
Dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales tous les profils de candidature.
Vous souhaitez vous investir au sein d’une structure historiquement engagée et impliquée dans les problématiques sociales : Rejoignez-nous !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 085,37€ par mois
Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Réductions tarifaires

Horaires :

• Disponible le week-end
• Flextime
• Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel